FAQ

Bevor wir mit der Massenproduktion fortfahren, überprüft unser Druckvorstufenteam Ihre Druckvorlagen, um sicherzustellen, dass keine Fehler vorliegen, und sendet Ihnen einen endgültigen Korrekturabzug zur Genehmigung zu. Wenn Ihr Druckmaterial nicht unseren Druckstandards entspricht, berät Sie unser Druckvorstufenteam und hilft Ihnen dabei, diese Fehler so gut wie möglich zu beheben

Wenn Ihre Bestellung noch nicht zur Massenproduktion weitergeleitet wurde, können Sie sich an Ihren Produktspezialisten wenden, um Änderungen an Ihrer Bestellung vorzunehmen.
Alle Änderungen an Druckvorlagen und Bestellspezifikationen müssen vorgenommen werden, bevor Sie den endgültigen Korrekturabzug für Ihre Bestellung genehmigen.
​Wenn nach der endgültigen Probeabnahme eine Änderung oder Stornierung beantragt wird, können wir die Bestellung möglicherweise aus der Produktion nehmen, wenn wir sofort benachrichtigt werden. Für komplexere Änderungen fallen zusätzliche Gebühren an

Für Aktualisierungen Ihrer Bestellung wenden Sie sich bitte an Ihren Produktspezialisten oder an unsere allgemeine Helpline

Wenn Sie Ihren endgültigen Nachweis noch nicht genehmigt haben, können Sie Ihre Bestellung stornieren, indem Sie sich an Ihren Produktspezialisten wenden.
Sobald jedoch Ihr endgültiger Nachweis genehmigt wurde, geht Ihre Bestellung automatisch in die Massenproduktion über und es können keine Änderungen oder Stornierungen vorgenommen werden

Bitte beachten Sie, dass nach der Genehmigung Ihres endgültigen Entwurfs eine Änderung des Designs möglicherweise nicht möglich ist, da sich Ihre Bestellung möglicherweise bereits in der Massenproduktionsphase befindet.
Wir verstehen jedoch, dass es Situationen geben kann, in denen sofortige Designänderungen erforderlich sind. In solchen Fällen bitten wir Sie, Ihren zuständigen Produktspezialisten umgehend zu benachrichtigen. Obwohl wir nicht garantieren können, dass die Produktion gestoppt werden kann, wird unser Team alle Anstrengungen unternehmen, um Ihrer Anfrage nachzukommen, indem es zum frühestmöglichen Zeitpunkt interveniert, um die Einreichung eines überarbeiteten Entwurfs zu erleichtern.
Bitte beachten Sie, dass bei notwendigen Anpassungen des Produktionsprozesses, einschließlich dessen Neustart, zusätzliche Kosten anfallen können, die in Ihrer Bestellung genau berücksichtigt werden

Sicherlich! Wenn Sie Ihre endgültige Genehmigung für den Proof noch nicht erteilt haben und die Menge Ihrer Bestellung ändern möchten, empfehlen wir Ihnen, sich umgehend an Ihren zuständigen Produktspezialisten zu wenden.
Nach Erhalt Ihrer Anfrage wird unser Produktspezialist Ihr ursprüngliches Angebot umgehend neu bewerten und Ihnen ein überarbeitetes Angebot auf der Grundlage Ihrer gewünschten Änderungen unterbreiten.
Hinweis: Sobald Sie den endgültigen Proof genehmigt haben und Ihre Bestellung in die Massenproduktion übergegangen ist, können wir leider keine Änderungen an der Menge Ihrer Bestellung mehr vornehmen

Je nach saisonaler Nachfrage und Verpackungskapazität können beschleunigte Bestellungen berücksichtigt werden. Wir empfehlen Ihnen, sich mit unserem Produktspezialisten in Verbindung zu setzen, um unsere aktuelle Verfügbarkeit für Eilbestellungen zu ermitteln

Um eine Nachbestellung einzuleiten, nehmen Sie bitte Kontakt mit Ihrem zuständigen Produktspezialisten auf, der Sie bei Ihrer ersten Bestellung unterstützt hat. Alternativ können Sie Anfragen bezüglich Nachbestellungen auch an senden sales@luckycolorpackaging.com, wo Ihnen ein engagierter Produktspezialist gerne weitere Unterstützung leistet

Der Prozess zur Herstellung Ihrer Verpackung unterscheidet sich aufgrund der individuellen Anforderungen von Projekt zu Projekt.
Während sich die Schritte von Projekt zu Projekt unterscheiden, besteht unser typischer Prozess aus den folgenden Phasen:
Verpackungsberatung (Projektanforderungen ermitteln)
Zitat
Strukturelle & Vorbereitung des Grafikdesigns
Probenahme & Prototyping
Druckvorstufe
Massen produktion
Versand & Erfüllung
Für detailliertere Informationen zu unserem Prozess oder wie eine Zusammenarbeit mit uns aussehen würde, wenden Sie sich an unseren Produktspezialisten

Die für die Ausführung einer Bestellung erforderliche Dauer hängt von der Komplexität und dem Umfang Ihres spezifischen Projekts ab, das bei Ihrer ersten Verpackungsberatung mit unserem Produktspezialisten festgelegt wird.
Angesichts der einzigartigen Anforderungen und Spezifikationen jedes Projekts ist es für uns eine Herausforderung, einen genauen Zeitplan für die Ausführung Ihres Auftrags von der Auftragserteilung bis zum Abschluss zu liefern.
Hinweis: Bitte beachten Sie, dass wir für eine allgemeine Schätzung unseres Produktionszeitplans empfehlen, sich auf unsere dokumentierten Durchlaufzeiten zu beziehen, die lediglich eine grobe Schätzung der Produktionsdauer für Verpackungsaufträge liefern

Wir sind stolz darauf, vollständig maßgeschneiderte Einlagen anbieten zu können, die unser umfassendes Produktsortiment auf unserer Website ergänzen.
Dank der Fachkompetenz unseres erfahrenen Bauingenieurteams werden unsere Einsätze sorgfältig auf Ihre spezifischen Vorlieben zugeschnitten. Sie fertigen geschickt Beilagen an, die perfekt zu Ihren Produkten und Verpackungsanforderungen passen.
Um sicherzustellen, dass Ihre Produkte genau auf die Einsätze passen, empfehlen wir unseren Kunden, ihre physischen Produkte entweder an unsere Zentrale zu senden oder eine 3D-CAD-Datei des Produkts bereitzustellen. Dadurch können unsere erfahrenen Bauingenieure Einsätze entwerfen, die genau auf die Größe, Form und Spezifikationen Ihres Produkts zugeschnitten sind.
Adresse des Hauptsitzes:
Nr. 26 Heshi Road, Heken 2. Industriezone, Stadt Qiaotou, Stadt Donggua, Provinz Guangdong, VR China, Dongguan, China
Hinweis: Für Einzelbestellungen von Beilagen haben wir Mindestbestellmengen festgelegt. Wenn Sie jedoch Kartons zusammen mit Ihren Beilagen in der gewünschten Menge bestellen, kann die Mindestbestellmenge für Beilagen entsprechend angepasst werden

Wir möchten Ihren Bedürfnissen so gut wie möglich gerecht werden! Deshalb bieten wir Ihnen einige einfache Möglichkeiten, ein Angebot von uns anzufordern.
Kontaktieren Sie uns direkt
Alle direkten Ansprechpartner sind Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:30 Uhr erreichbar.
Während der Offline-Zeiten können Sie über unsere anderen Methoden ein Angebot anfordern, und unser Vertriebsmitarbeiter wird sich am nächsten Werktag bei Ihnen melden.
Rufen Sie unsere gebührenfreie Nummer unter + an86 18676991998
Sprechen Sie mit uns über unseren Live-Chat
Senden Sie eine E-Mail an sales@luckycolorpackaging.com
Hinweis: Bevor Sie mit uns Kontakt aufnehmen, wird Ihnen unser Vertriebsmitarbeiter einige Fragen stellen, bevor er Ihre Angebotsanfrage absendet. Um Zeit zu sparen, halten Sie bitte möglichst viele der folgenden Informationen bereit.
Verpackungsstil
Menge (siehe unsere Mindestbestellmengen)
Abmessungen
Drucken
Senden Sie ein Angebot über unser Formular
Unser Angebotsanfrageformular ist die einfachste Möglichkeit, ein Angebot von uns anzufordern.
Gehen Sie zu unserem Formular, füllen Sie alle erforderlichen Informationen aus und senden Sie Ihre Anfrage ab.
Unser Vertriebsmitarbeiter wird sich innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen melden.

Unsere MOQs (Mindestbestellmenge) basieren auf den Werkzeug- und Einrichtungskosten für unsere Fabriken zur Herstellung Ihrer individuellen Verpackung. Da diese MOQs zum Nutzen unserer Kunden festgelegt werden, um Kosten zu sparen, wird es nicht empfohlen, die unten aufgeführten MOQs zu unterschreiten. Als Referenz; Eine im Offsetdruck (Lithographie) bedruckte Wellpappschachtel mit einer Menge von 500 Schachteln kostet bei mehrfacher Herstellung genauso viel wie eine geringere Menge von 100 Schachteln, da Sie die Einrichtungsgebühren mehrmals bezahlen müssen. Eine ausführlichere Erläuterung finden Sie in unserem Verpackungsleitfaden zur Kostenoptimierung.
Produkt Mindestbestellmenge Faltschachteln aus Karton 1.000 Einheiten Wellpappe-Schachteln 500 Einheiten Starre Boxen 500 Kartons Papiertüten 1.000 Beutel Standbodenbeutel 5.000 Beutel Kraftbeutel 5.000 Beutel Bodendisplays 100 Displays Pappeinlagen 1.000 Einlagen Geformte Zellstoffeinsätze 10.000 Einlagen Körbchenärmel 500 Ärmel Etiketten & Aufkleber 1.000 Etiketten Versandtaschen aus Kraftpapier 10.000 Mailer Poly-Mailer 10.000 Mailer Luftpolstertaschen 10.000 Mailer Klebeband 500 Rollen Taschentuch 10.000 Blatt Stichworte : moqorder

Unsere aktuellen Produktionszeiten betragen je nach Verpackungsart, Auftragsgröße und Jahreszeit durchschnittlich 10 bis 30 Werktage. Eine stärkere Individualisierung mit mehr zusätzlichen Prozessen für Ihre individuelle Verpackung führt im Allgemeinen zu etwas längeren Produktionszeiten.
Hinweis: Alle angezeigten Daten sind nur Schätzungen und können nicht immer garantiert werden. Aufgrund der schnellen Änderung und Unvorhersehbarkeit des Auftragsvolumens können sich die Produktionszeiten ohne Vorankündigung ändern.
Wichtige Überlegungen:
Die Lieferzeit ist in den aufgeführten Bearbeitungszeiten nicht enthalten. (siehe unsere Versandzeiten).
Bei großen Bestellungen kann eine längere Produktionszeit erforderlich sein (insbesondere bei starren Kartons).
Der Produktionsdurchlauf beginnt, wenn Ihr endgültiger Proof genehmigt und eingereicht wurde.
Allgemeine Bearbeitungszeiten:
Produkt
Seitenwechsel
Faltschachtel
15 - 20 Werktage
Gewellt
15 - 20 Werktage
Starr
25 - 30 Werktage
Einsätze
15 - 20 Werktage
Bodendisplays
25 - 30 Werktage
Hinweis: Lucky Color kann nicht garantieren, dass die Lieferung Ihrer Produkte innerhalb der voraussichtlichen Lieferzeit eintrifft, da es während des Versands zu unvorhergesehenen Umständen kommen kann. Wenn Sie Fragen zu unseren aktuellen Produktionsdurchlaufzeiten haben, wenden Sie sich an Ihren Produktspezialisten

Ja das tun wir! Bei Bestellungen großer Mengen fallen bei allen unseren Verpackungsbestellungen im Allgemeinen niedrigere Stückkosten an (höhere Menge = Mengeneinsparungen).
Wenn Sie Fragen zur Preisgestaltung oder dazu haben, wie Sie bei Ihrer Verpackung größere Einsparungen erzielen können, können Sie sich an einen unserer Produktspezialisten wenden, um eine individuelle Verpackungsstrategie zu erhalten, die auf Ihren Geschäftsanforderungen und Projektzielen basiert

Hier sind einige der Entscheidungen, die sich auf den Preis Ihrer Verpackung auswirken können:
Größe (größere Verpackungen erfordern die Verwendung von mehr Materialbögen)
Menge (bei Bestellung größerer Mengen fallen geringere Kosten pro Einheit an)
Material (Premiummaterialien kosten mehr)
Zusätzliche Prozesse (zusätzliche Prozesse erfordern zusätzliche Arbeit)
Finish (Premium-Finishes kosten mehr)
Wenn Sie Fragen zur Preisgestaltung und zu Kosteneinsparungen haben, können Sie sich an einen unserer Produktspezialisten wenden oder unseren detaillierten Leitfaden zum Sparen bei Ihrer Verpackung lesen

Die Versandkosten zeigen wir derzeit nicht auf unserer Website an, da die Kosten je nach individuellen Bedürfnissen und Vorgaben variieren können. Während der Beratungsphase kann Ihnen unser Produktspezialist jedoch Versandkostenschätzungen unterbreiten.
Hinweis: Versandschätzungen sind nicht immer 100 % genau und werden normalerweise als Referenz verwendet. Abhängig von der Länge Ihres Projekts können sich Ihre endgültigen Versandkosten ändern, wenn die Produktion abgeschlossen ist, da sich die Versandkosten ständig ändern. Wir empfehlen Ihnen, eng mit Ihrem Produktspezialisten zusammenzuarbeiten, um stets über Ihre potenziellen Versandkosten auf dem Laufenden zu bleiben

Nein – der Preis Ihrer Verpackung wird nicht durch die Anzahl der Farben beeinflusst, die Sie verwenden, wenn Sie mit CMYK drucken. Verwenden Sie also jede Farbe des Regenbogens, wenn Sie möchten!
Wenn Ihr Kunstwerk jedoch PMS-Farben (PANTONE® Matching System) erfordert, fallen für jede von Ihnen ausgewählte PMS-Farbe zusätzliche Gebühren an

Je nach Saisonalität und Verpackungskapazität können Eilbestellungen möglich sein. Sprechen Sie mit einem unserer Produktspezialisten, um die aktuelle Verfügbarkeit zu prüfen

Wenn Sie mit Lucky Color arbeiten, müssen Sie sich nicht für den Versand entscheiden!
Unsere engagierten Produktspezialisten helfen Ihnen bei der Verwaltung und Planung Ihrer gesamten Logistikstrategie für den Versand &, damit Sie Kosten sparen und Ihre Verpackung pünktlich an Ihre Haustür liefern können!
Wenn Sie dennoch daran interessiert sind, welche Versandart Sie wählen sollen, finden Sie hier eine allgemeine Aufschlüsselung unserer Versandoptionen:
Versandart
Durchschnittliche Lieferzeit
Lufttransport (internationale Fertigung)
7 Werktage
Seeschifffahrt (Internationale Fertigung)
30 Werktage
Landtransport (Inlandsfertigung)
7 Werktage

Wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, können Sie sich an Ihren zuständigen Produktspezialisten wenden. Dieser aktualisiert gerne die Versandart für die Bestellung.
Unsere Produktspezialisten unterbreiten Ihnen neue Angebote für die aktualisierten Versandmethoden und stellen sicher, dass Ihre Bestellung in unserem System auf dem neuesten Stand ist

Ja – alle unsere Produkte können sowohl lokal als auch international versendet werden – mit begrenzten Einschränkungen.
Sprechen Sie mit unserem Produktspezialisten, um herauszufinden, ob Ihr Land für den Versand berechtigt ist

Es kommt darauf an. Wenn alle Artikel in einer einzigen Produktionsstätte hergestellt werden können, können Ihre Artikel zusammen in einer Sendung versendet werden. Im Falle mehrerer Verpackungsarten, die nicht in einer einzigen Produktionsstätte hergestellt werden können, müssen Ihre Artikel möglicherweise separat versendet werden.
Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich Ihres Versands haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Produktspezialisten

Wir versenden aus China

Ja – Im Rahmen unseres Projektmanagements wird Ihr Produktspezialist Sie über Änderungen an Ihrer Bestellung informieren.
Wenn Ihre Massenproduktion abgeschlossen ist, erhalten Sie eine Benachrichtigung, dass Ihre Bestellung versandbereit ist. Sie erhalten zusätzlich eine weitere Benachrichtigung, dass Ihre Bestellung abgeholt und versendet wurde.
Hinweis: Wenn Sie immer noch Bedenken bezüglich Ihres Versands haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Produktspezialisten, um weitere Unterstützung zu erhalten

Die Versandkosten zeigen wir derzeit nicht auf unserer Website an, da die Kosten je nach individuellen Bedürfnissen und Vorgaben variieren können. Während der Beratungsphase kann Ihnen unser Produktspezialist jedoch Versandkostenschätzungen unterbreiten.
Hinweis: Versandschätzungen sind nicht immer 100 % genau und werden normalerweise als Referenz verwendet. Abhängig von der Länge Ihres Projekts können sich Ihre endgültigen Versandkosten ändern, wenn die Produktion abgeschlossen ist, da sich die Versandkosten ständig ändern. Wir empfehlen Ihnen, eng mit Ihrem Produktspezialisten zusammenzuarbeiten, um stets über Ihre potenziellen Versandkosten auf dem Laufenden zu bleiben

Die meisten unserer Verpackungen werden flach verschickt, um die Versandkosten zu optimieren. Bei der Ankunft ist jedoch ein kleiner Zusammenbau erforderlich.
Spezielle starre Kastenstrukturen müssen möglicherweise in ihrer fertigen Form versendet werden, da sie aufgrund der Art des Kastenstils nicht abgeflacht werden können.
Unser Ziel ist es, alle unsere Produkte entsprechend und mit Sorgfalt zu verpacken, um sicherzustellen, dass Ihre Verpackung den möglicherweise rauen Bedingungen des Transports und der Handhabung standhält

Alle unsere Produkte sind versandbereit
international.
Abhängig vom Standort der Produktionsstätte und der Lieferadresse verlangt Ihre Regierung möglicherweise die Zahlung von Steuern oder Einfuhrgebühren/-zöllen für Ihre Bestellung. Als Teil unseres Service unterstützt Lucky Color Sie bei der Verwaltung Ihrer gesamten Logistik, einschließlich aller Importvorgänge, für ein reibungsloses Erlebnis.
Hinweis: Der Zoll kann Sendungen zurückhalten, um den Sendungsinhalt zu überprüfen und sicherzustellen, dass der Warenwert korrekt angegeben wurde. Aufgrund dieser Lieferstopps kann sich der voraussichtliche Liefertermin, den wir Ihnen mitgeteilt haben, verzögern

Das können wir auf jeden Fall!
Kunden wünschen häufig, dass ihre Sendungen direkt an ihre Logistikzentren geliefert werden und eine kleinere Menge an andere Standorte versandt wird. Im Rahmen unseres Service arbeiten unsere Produktspezialisten eng mit unserem Logistikteam zusammen, um Sie bei der Planung und Organisation Ihrer Sendungen zu unterstützen

Wir bieten Luft-, Land- und Seetransporte an, abhängig vom Herkunfts- und Bestimmungsort der Produktion.
Da mehrere Versandarten zur Verfügung stehen, ist der Versand im Allgemeinen nicht in Ihrem Angebot enthalten, es sei denn, dies wird in der Beratungsphase ausdrücklich angegeben. Auf Anfrage können wir genauere Versandschätzungen bereitstellen.
Hinweis: Versandschätzungen sind nicht immer 100 % genau und werden normalerweise als Referenz verwendet. Abhängig von der Länge Ihres Projekts können sich Ihre endgültigen Versandkosten ändern, wenn die Produktion aufgrund der sich ständig ändernden Versandkosten abgeschlossen ist. Wir empfehlen Ihnen, eng mit Ihrem Produktspezialisten zusammenzuarbeiten, um Ihre Versandkosten stets auf dem Laufenden zu halten

Die Wahl des besten Materials für Ihre Verpackung kann manchmal schwierig sein! Mach dir keine Sorge! Während Ihrer Beratungsphase mit unseren Produktspezialisten helfen wir Ihnen dabei, das beste Material für Ihr Produkt zu ermitteln, auch wenn Sie sich bei der Angebotsanfrage bereits für ein Material entschieden haben

Um die richtige Kartongröße zu ermitteln, messen Sie Ihr Produkt von links nach rechts (Länge), von vorne nach hinten (Breite) und von unten nach oben (Tiefe). Fügen Sie zu jeder Abmessung 1/8" - 1/4" hinzu, um Ihrem Produkt etwas Spielraum zu geben!

Für optimale Druckergebnisse beachten Sie bitte die Richtlinien zur Einreichung von Kunstwerken, die im folgenden Link aufgeführt sind. Alle Druckvorlagen müssen im CMYK-Format für den Druck mit einem Beschnitt von 1/8 Zoll eingerichtet sein. Alle Schriftarten müssen umrandet sein, um zu verhindern, dass sie durch eine Standardschriftart ersetzt werden, und alle Links müssen in die Grafik eingebettet sein. Für einen optimalen Druck müssen alle Bilder eine Auflösung von mindestens 300 ppi haben. Wir nehmen keine Korrekturen oder Änderungen an den Grafiken des Kunden vor. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass die Richtlinien zur Einreichung von Kunstwerken ordnungsgemäß befolgt werden. Sie können unter Missachtung dieser Richtlinien auf eigenes Risiko mit der Produktion fortfahren

Abhängig von der Art der von Ihnen bestellten Verpackung kann die Art und Weise, wie Sie die richtigen Abmessungen für Ihre Verpackung ermitteln, unterschiedlich sein. Alle Maße werden jedoch immer anhand von Länge, Breite und Tiefe gemessen.
Starre & Wellpappverpackung
Da starre Verpackungen und Wellpappenverpackungen aus dickem Material bestehen, wird empfohlen, Innenmaße zu verwenden. Die Verwendung der Innenmaße garantiert den absolut richtigen Platzbedarf, um Ihre Produkte perfekt unterzubringen. Faltschachtel & Sonstige Verpackungen Bei Verpackungen aus dünnerem Material wie Faltschachteln oder Papiertüten sind die Außenmaße grundsätzlich zulässig. Da es jedoch Industriestandard ist, Innenmaße zu verwenden, wäre es einfacher, bei den Innenmaßen zu bleiben, um zukünftige Probleme zu vermeiden. ​
Wenn Sie Schwierigkeiten haben, die Maße für Ihre Verpackung zu erhalten, können Sie sich für weitere Hilfe an Ihren zuständigen Vertriebsmitarbeiter wenden

Um Ihr Kunstwerk korrekt auf der von uns bereitgestellten Stanzlinie zu platzieren, empfehlen wir Ihnen, sich an unserer umfassenden Gestaltungsrichtlinie & für Kunstwerke zu orientieren.
Wenn Sie nach Durchsicht unserer Richtlinien weiterhin Hilfe benötigen, können Sie sich alternativ an Ihren zuständigen Vertriebsmitarbeiter wenden und um weitere Hilfe bitten

Wenn Sie Ihre individuelle Stanzform erhalten, müssen Sie einige Richtlinien und Empfehlungen befolgen, um sicherzustellen, dass Ihre Verpackung gestochen scharf, sauber und ausgerichtet ausgedruckt wird.
Die Nichtbeachtung dieser Richtlinien und Empfehlungen kann möglicherweise zu Fehldrucken auf Ihrer Verpackung führen, was zu Verzögerungen bei Ihrer gesamten Produktion und höheren Kosten führen kann. Besuchen Sie unseren allgemeinen Artwork-Leitfaden für alle Produkte.
Besuchen Sie unseren Artwork-Guide für digitale Wellpappschachteln
Hinweis: Unser Druckvorstufenteam unterstützt Sie bei der Anleitung durch den Prozess, wenn Sie zusätzliche Hilfe benötigen. Es ist jedoch wichtig, dass alles korrekt ist, da wir nicht für Produktionsfehler haften, sobald Sie die endgültige Druckvorlage genehmigt haben

Im Druck bestehen die Farben des CMYK-Raums aus vier separat aufgetragenen Farben. Kleinformatige Elemente können unscharf gedruckt werden. Große Elemente liefern die besten Ergebnisse. Es ist wichtig, dass die Mindesthöhe des Textes 8 Punkte beträgt. Andernfalls ist das Lesen möglicherweise nicht möglich

Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir verschiedene Zahlungsmethoden akzeptieren, um Ihre Transaktionen zu erleichtern. Wir akzeptieren alle gängigen Debit- und Kreditkarten, die in Nordamerika ausgestellt wurden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
L/C, Bargeld, Western Union, T/T, Paypal
Für Transaktionen über 5.000 USD bieten wir für zusätzlichen Komfort auch Zahlungen per Bank-/Überweisung und Scheck an.
Sollten Sie eine alternative Zahlungsmethode bevorzugen, die oben nicht aufgeführt ist, empfehlen wir Ihnen, sich an Ihren zuständigen Produktspezialisten zu wenden. Wir sind bestrebt, ein reibungsloses Zahlungserlebnis zu gewährleisten und helfen Ihnen gerne dabei, unsere Zahlungsoptionen an Ihre spezifischen Bedürfnisse anzupassen

Natürlich kannst du! Unsere anderen akzeptierten Zahlungsmethoden können Sie hier einsehen

Leider müssen wir vor Beginn der Bestellung eine Anzahlung von 30 % und vor dem Versand einen Restbetrag von 70 % erhalten.
Unter bestimmten Umständen können mit Ihrem Produktspezialisten geteilte Zahlungen vereinbart werden, wenn Sie große Bestellmengen bestellen, die eine Aufteilung der Bestellungen in Chargen erfordern. Allerdings müssen für jede Charge noch Zahlungen geleistet werden, bevor sie in Produktion gehen kann.
Um eine Teilzahlung für Ihre Bestellung anzufragen oder zu vereinbaren, wenden Sie sich bitte an Ihren Produktspezialisten

Wenn Sie ein Problem mit Ihrer individuellen Verpackung haben, können Sie sich an Ihren Produktspezialisten wenden.
Bitte senden Sie Ihrem Produktspezialisten eine E-Mail mit den folgenden Informationen:
Befehl #
Eine detaillierte Beschreibung des Problems
Hochauflösendes Bild des Problems – je mehr Informationen wir haben, desto besser
Der Kunde muss Lucky Color innerhalb von 5 Werktagen nach Lieferung über alle festgestellten Mängel/Probleme informieren; Geschieht dies nicht, gilt der Kunde automatisch als mit dem Produkt zufrieden. Weitere Informationen zu unseren Rückerstattungs-/Rückgabebedingungen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen &

Unter normalen Umständen erfolgt aufgrund der Art der kundenspezifischen Verpackung keine Rückerstattung für Bestellungen.
Im Falle von Mängeln oder Qualitätsproblemen übernehmen wir die volle Verantwortung und arbeiten proaktiv mit Ihnen zusammen, um eine Lösung zu finden, die zu einem Ersatz, einer Rückerstattung oder einer Gutschrift führen kann.
Der Kunde muss Lucky Color innerhalb von 5 Werktagen nach Lieferung über etwaige festgestellte Mängel informieren, andernfalls gilt der Kunde automatisch als mit dem Produkt zufrieden. Lucky Color stellt fest, dass es sich bei einem Produkt um ein fehlerhaftes Produkt handelt, wenn es einen Struktur- oder Druckfehler aufgrund der Herstellung (unsachgemäße Konstruktion, Zuschnitt oder Verarbeitung) aufweist, der nicht den folgenden entspricht:
Risse, die beim Falten in bedruckten Bereichen aufgrund einer Überdehnung des Kartonmaterials auftreten (kann aufgrund der Beschaffenheit des Kartons auftreten)
Kleinere Risse entlang der Faltenbereiche bei nicht laminiertem Karton (das ist normal)
Risse, Biegungen oder Kratzer, die durch unsachgemäße Handhabung oder Versand entstanden sind
Abweichungen bei den Spezifikationen, einschließlich Stilen, Abmessungen, Materialien, Druckoptionen, Drucklayouts und Endbearbeitung, die innerhalb von 2,5 % liegen
Abweichungen in Farbe und Dichte (einschließlich zwischen etwaigen Proofs und dem Endprodukt)
Bitte lesen Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen &, um alle Einzelheiten zu unseren Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien zu erfahren

Es tut uns sehr leid, dass Ihre Kartons beschädigt angekommen sind. Obwohl wir unser Bestes tun, um Ihre Kartons für den Versand zu verpacken und zu schützen, können manchmal Dinge passieren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.
Wenn die Artikel, die Sie erhalten haben, beschädigt zu sein scheinen, wenden Sie sich bitte an Ihren Produktspezialisten. Wir werden Ihre Anfrage prüfen und Ihnen so schnell wie möglich bei der Lösung Ihres Problems helfen.
Bitte senden Sie Ihrem Produktspezialisten eine E-Mail mit den folgenden Informationen:
Befehl #
Eine detaillierte Beschreibung des/der beschädigten Produkte(s)
Hochauflösendes Bild des Schadens – je mehr Informationen wir haben, desto besser
Der Kunde muss Lucky Color innerhalb von 5 Werktagen nach Lieferung über etwaige festgestellte Mängel informieren, andernfalls gilt der Kunde automatisch als mit dem Produkt zufrieden. Weitere Informationen zu unseren Rückerstattungs-/Rückgabebedingungen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen &

Leider akzeptieren wir keine Rücksendungen für die von uns gelieferten Bestellungen. Da es sich bei unserem Geschäft zu 100 % um Sonderanfertigungen handelt, können wir nach dem Drucken einer Bestellung keine Rückgabe oder Umtausch anbieten, es sei denn, das Produkt wird als fehlerhaft erachtet.
Weitere Informationen zu unseren Rückerstattungs-/Rückgabebedingungen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen &

Leider bieten wir derzeit keine kostenlosen Muster Ihrer Verpackungen an.
Für Beispiele unserer bestehenden Arbeiten wenden Sie sich bitte an Ihren Produktspezialisten oder schauen Sie sich einige unserer Arbeiten auf unserem Instagram an!

Bei Lucky Color legen wir großen Wert auf Nachhaltigkeit und darauf, was uns in Zukunft erwartet, da immer mehr Unternehmen auf einen viel umweltfreundlicheren Fußabdruck umsteigen. Aufgrund dieses anhaltenden Trends auf dem Markt stellen wir uns immer wieder neuen Herausforderungen und suchen nach neuen umweltfreundlichen Verpackungen und Optionen, aus denen unsere Kunden wählen können!
Die meisten unserer Karton-/Kartonmaterialien enthalten Recyclinganteile und sind vollständig recycelbar!
Hinweis: Ihre Verpackung kann schwieriger zu recyceln und weniger nachhaltig sein, je nachdem, welche Beschichtungen und Sonderoptionen Sie Ihrer Verpackung hinzufügen. Um fachkundigen Rat zu erhalten, wie Ihre Verpackung nachhaltiger bleibt, sprechen Sie mit unserem Produktspezialisten, der Sie bei der Planung Ihrer Verpackung unterstützt!

Das können wir sicher! Weiße Tinte eignet sich hervorragend zum Bedrucken unserer Kraftpapierverpackungen!
Kontaktieren Sie unsere Produktspezialisten, um Ihr Angebot zu erstellen

Lucky Color bietet ein erweitertes Sortiment an Verpackungsmöglichkeiten. Innerhalb dieser Verpackungslinien verfügen wir auch über eine Reihe von Stilen, die allen Anliegen und Verpackungsanforderungen gerecht werden.
Hier finden Sie die Verpackungslinien, die wir derzeit anbieten:
Faltschachtel
Gewellt
Starr
Taschen
Anzeigen
Einsätze
Etiketten & Aufkleber
Hinweis: Wenn Sie die von Ihnen gesuchte Verpackungsart nicht finden oder einfach nicht sicher sind, welche Linie Sie für Ihr Produkt wählen sollen, können Sie sich alternativ an unsere Helpline wenden, um fachkundigen Rat einzuholen. Unsere Produktspezialisten können Ihnen bei der Auswahl der perfekten Verpackung für Ihr Produkt helfen, alternative Verpackungsoptionen empfehlen und sogar bei der Beschaffung von Verpackungen helfen, die wir derzeit nicht führen

Ja, das tun wir auf jeden Fall!
Abgesehen von den Boxstilen, die wir in unserer Bibliothek führen, können Sie eine völlig individuelle Struktur anfordern. Unser Team aus professionellen Bauingenieuren kann fast alles herstellen!
Um mit der Erstellung Ihrer völlig individuellen Kartonstruktur zu beginnen, füllen Sie unser Angebotsanfrageformular aus und fügen Sie Referenzfotos bei, damit wir uns ein besseres Bild davon machen können, was Sie suchen. Nach dem Absenden Ihrer Angebotsanfrage werden sich unsere Produktspezialisten mit Ihnen in Verbindung setzen, um weitere Unterstützung zu erhalten

Für Kartons aus Pappe oder Wellpappe empfehlen wir die folgenden Lagerumgebungen:
Bewahren Sie es an einem trockenen und kühlen Ort auf. (Feuchtigkeit kann aufgrund der porösen Beschaffenheit des Papiers dazu führen, dass Kartons feucht und schimmelig werden.) Vor direktem Licht oder an Orten mit direkter Sonneneinstrahlung schützen. (Licht kann dazu führen, dass die Tinte molekular zerbricht, was dazu führt, dass die Tinte ausgewaschen erscheint.)
Auf sauberen und trockenen Oberflächen fern von Wasserquellen aufbewahren Horizontal lagern, um Knicke oder Falten zu vermeiden

Bevor wir mit der Massenproduktion fortfahren, stellen wir Ihnen immer Flachlay- und 3D-Digitalproofs zur Genehmigung zur Verfügung. Mithilfe des 3D-Digitalproofs können Sie sich einen Überblick darüber verschaffen, wie Ihre Verpackung nach dem Druck und der Montage genau aussehen wird.
Wenn Sie eine Großbestellung tätigen und sich nicht sicher sind, wie das fertige Produkt aussehen würde, empfehlen wir Ihnen, ein Muster Ihrer Verpackung in Produktionsqualität anzufordern, um sicherzustellen, dass Ihre Verpackung genau Ihren Wünschen entspricht, bevor Sie mit der Massenproduktion beginnen

Nicht ganz – die Farben auf Ihrem Bildschirm können von der gedruckten Verpackung, die Sie erhalten, abweichen.
Dies wird hauptsächlich durch die unterschiedlichen Farbräume verursacht, die für Displays/Monitore und Drucker verwendet werden. Displays/Monitore nutzen den RGB-Farbraum, während Drucker mit dem CMYK-Farbraum arbeiten. Darüber hinaus kann das Drucken auf unterschiedlichen Substraten auch zu Farbabweichungen führen. (Drucken auf Kraftpapier vs. weißes Papier)
Um genau die Farbe zu erhalten, die Sie suchen, empfehlen wir, vor der Massenproduktion ein Muster in Produktionsqualität anzufordern, um die Farbe zu validieren

Verwenden Sie beim Entwerfen Ihrer Kunstwerke immer Bilder mit der höchstmöglichen Auflösung. Je höher die Bildauflösung, die Sie verwenden, desto höher ist die Qualität Ihres Drucks!
Stellen Sie bei der Verwendung von .JPG-, .PNG- und .TIFF-Bildern sicher, dass Ihre Bildqualität mindestens 200 DPI beträgt. Allerdings würden 300 DPI die besten Ergebnisse liefern.
Für jede Bestellung erhalten Sie einen finalen Artwork-Proof, der das endgültige Layout zeigt. Wenn Ihre Bilder unseren empfohlenen Schwellenwert von 200 DPI nicht erreichen, werden Sie von Ihrem Produktspezialisten informiert.
Wenn Sie sich immer noch nicht sicher sind, ob Ihr Kunstwerk in hoher Qualität gedruckt wird, empfehlen wir Ihnen, vor der Massenproduktion ein Muster in Produktionsqualität anzufordern

Wenn Sie Ihr Bildmaterial erfolgreich auf Ihre benutzerdefinierte Stanzschablone (.AI oder .PDF) übertragen haben, können Sie Ihre Dateien per E-Mail an Ihren Produktspezialisten senden, damit unser Druckvorstufenteam sie überprüfen kann.
Hinweis: Bei größeren Dateien, die nicht per E-Mail gesendet werden können, können Sie Ihre Dateien auf WeTransfer, Google Drive oder Dropbox hochladen und den Download-Link Ihrem Produktspezialisten zur Verfügung stellen.
Unser Druckvorstufenteam prüft Ihre Druckvorlage gründlich auf eventuelle Bedenken und sendet Ihnen einen 2D-Proof mit einer Beschreibung etwaiger Fehler. Leider ist Lucky Color nicht verpflichtet, diese Fehler für Sie zu beheben. Wir helfen Ihnen jedoch gerne bei der Behebung.
Hinweis: Nichttechnische Bedenken wie Rechtschreibfehler, RGB- oder PMS-zu-CMYK-Farbverschiebungen und atypische Designausrichtung werden in unserem Proofprozess nicht berücksichtigt

Sobald Sie sich entschieden haben, bei Ihrem individuellen Verpackungsprojekt mit Lucky Color zusammenzuarbeiten, beginnen unsere Strukturdesigner mit der Erstellung der individuellen Stanzform auf der Grundlage Ihrer Spezifikationen.
Sobald Ihre Stanzform fertiggestellt ist, sendet Ihnen Ihr Produktspezialist Ihre individuelle Stanzform zu!

Unsere Vertriebsmitarbeiter sind von Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:30 Uhr erreichbar
Rufen Sie unsere gebührenfreie Nummer unter + an86 18676991998
Sprechen Sie mit uns über unseren Live-Chat
Senden Sie eine E-Mail an sales@luckycolorpackaging.com

Wir befinden uns in Guangdong, China

Die Druckvorstufe ist die Phase (oder der Prozess), in der digitale Dateien für die Druckmaschine vorbereitet werden. Die Bearbeitungszeiten für die Druckvorstufe variieren in der Regel je nach Komplexität des Projekts. Es kann mehrere Stunden oder sogar mehrere Tage dauern.
Bitte wenden Sie sich an Ihren Produktspezialisten, um genauere Zeitrahmen für die Druckvorstufe für Ihr Projekt zu besprechen

Wir bieten unseren Kunden vier Prototyping-Optionen an: Digitale 3D-Modelle (in Ihrem kostenlosen Proof enthalten)
Einfache (ungedruckte) Prototypen
Digital gedruckte Prototypen
Prototypen in Produktionsqualität
Zum jetzigen Zeitpunkt sind wir nicht in der Lage, genaue Preise für unsere Prototypen anzugeben, da jeder Kunde individuelle Anpassungen vornimmt (Verpackungsart, Größe, Druck und zusätzliche Prozesse). Um Preise für unsere Prototypen und Muster zu erfahren, empfehlen wir Ihnen, sich an unseren Produktspezialisten zu wenden.
Besuchen Sie Sample & Prototyping, um mehr zu erfahren

Leider bieten wir derzeit keine Farbanpassungsdienste an und können die Farbdarstellung zwischen den Bildschirmen und dem endgültigen Druckergebnis nicht garantieren.
Wir empfehlen jedoch allen Kunden, unseren Musterservice in Produktionsqualität in Anspruch zu nehmen, der es Ihnen ermöglicht, einen gedruckten physischen Prototyp zu erhalten, um die Farbausgabe und Größe zu überprüfen

Das können Sie sicher! Wir können Ihre Verpackung einseitig (innen oder außen) oder beidseitig (innen & außen) bedrucken.
Geben Sie einfach in Ihrem Angebot an, dass Sie doppelseitigen Druck benötigen. Unser Produktspezialist hilft Ihnen gerne weiter!

Digitalerdruck
Digital bedruckte Verpackungen werden mit einem Digitaldrucker erstellt, der direkt auf das Material druckt, ähnlich wie ein Desktop-Tintenstrahldrucker auf Papier drucken würde (allerdings in größerem Maßstab). Geringere Druckqualität als beim Offsetdruck.
Es ist keine zusätzliche Werkzeuggebühr erforderlich, was es für Bestellungen kleinerer Mengen erschwinglicher macht.
Offsetdruck
Beim Offsetdruck werden Metallplatten verwendet, um die Farbe nacheinander aufzuschichten. Dies bietet eine hervorragende Bildqualität und eine höhere Kosteneffizienz bei größeren Produktionsmengen.
Höchste Druckqualität.
Aufgrund der zusätzlichen Werkzeug-/Einrichtungsgebühr für große Bestellmengen empfohlen
Um mehr darüber zu erfahren, welche Druckmethode Sie verwenden sollten, besuchen Sie unsere Seite Digital vs. Offset-Anleitung oder wenden Sie sich an unsere Produktspezialisten

PMS bezieht sich auf das Pantone Matching System, ein standardisiertes Farbabgleichssystem, das die Farbgenauigkeit eines physischen Farbmusters gewährleistet.
PMS-Farben werden durch ein Nummerierungssystem (auch bekannt als Pantone-Farben) codiert. Diese Farben werden häufig in den Bereichen Verpackung, Druck, Mode, Grafik und Innenarchitektur verwendet, wenn Marken eine bestimmte Farbausgabe benötigen.
Beachten Sie bei der Entscheidung für PMS Colors, dass zusätzliche Gebühren anfallen

CMYK steht für Cyan, Magenta, Gelb und Schwarz und ist der in der Druckindustrie am häufigsten verwendete Farbraum.
Bevor Ihre Verpackung zum Drucken an unsere Produktionsstätten geschickt wird, ist es wichtig, dass Ihre Druckvorlagen auf unseren Stanzlinien vollständig in CMYK vorliegen.
Wenn Sie Ihr Bildmaterial nicht ordnungsgemäß in den CMYK-Farbmodus konvertieren, führt dies zu einer ungenauen Farbausgabe, da die Druckmaschine nur mit CMYK-Farben arbeiten kann.
Hinweis: Als Teil unseres Prozesses führen wir eine zusätzliche Prüfung vor dem Druck durch, um sicherzustellen, dass die Dateien perfekt sind, bevor wir mit der Produktion beginnen. Bei der Druckvorstufenprüfung übernimmt Lucky Color keine Verantwortung für die Korrektur Ihrer Dateien, falls die Druckdatei nicht unserem Standard entspricht. Wir verlangen von unseren Kunden, dass sie ihre Dateien korrigieren. Wir beraten Sie jedoch gerne und begleiten Sie bei der Durchführung der notwendigen Korrekturen

Bei Lucky Color handelt es sich bei einem zusätzlichen Verfahren um eine spezielle Veredelung, die auf Ihre Verpackung aufgebracht werden kann. Für alle weiteren Prozesse fallen zusätzliche Gebühren an.
Einige unserer zusätzlichen Prozesse umfassen:
Fensterflicken
Prägung / Tiefprägung
Folienprägung
Spot-UV
Spezieller Stanzschnitt
Pantone-Druck
Weitere Informationen zu allen unseren zusätzlichen Prozessen finden Sie in unserer Materialbibliothek Optionen &.
Hinweis: Folienprägung gibt es in verschiedenen Farben und Mustern. Aufgrund der großen Vielfalt ist es am besten, wenn Sie uns ein Referenzfoto zur Verfügung stellen, um genau zu bestimmen, welche Folienprägung Sie suchen. Wenn Sie kein Referenzfoto haben, empfehlen Ihnen unsere Produktspezialisten das beste Foto für Ihre Verpackung

Ja natürlich!
Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, geben Sie an, dass Sie mit mehreren Vorlagen für die gleiche Verpackungsgröße arbeiten können. Unsere Produktspezialisten helfen Ihnen außerdem dabei, Ihre Bestellung so zu organisieren, dass sie die zahlreichen Kunstwerke widerspiegelt, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben!
Das Gleiche gilt für mehrere Kunstwerke für unterschiedlich große Verpackungen. Teilen Sie uns einfach die Details mit und wir helfen Ihnen bei der Verwaltung Ihrer Bestellung!

Eine Stanzlinie dient als Blaupause, die das korrekte Layout der Grafikdesigns auf Ihrer Verpackung gewährleistet. Sie ist für den Schneid- und Faltprozess von entscheidender Bedeutung, da sie unseren Maschinen die entsprechenden Informationen liefert, um Bereiche Ihrer Verpackung präzise zu schneiden und zu falten.
Stanzlinien spielen eine entscheidende Rolle im Produktionsprozess Ihrer Verpackungen, da es sich um das einzig akzeptable Format handelt, das von Druckern und Stanzmaschinen für die Herstellung anerkannt wird.
Dielines enthält Informationen wie:
Faltlinien – Linien, die angeben, wo Ihre Verpackung gefaltet werden sollte, um Ihre Verpackung zu konstruieren.
Schnittlinien – Linien, die angeben, wo die Stanzmaschine schneiden soll, um Ihre Verpackung zu erstellen
Anschnittlinien – Linien, die überschüssigen Platz markieren, um etwaige Bewegungen des Substrats während des Druckens zu berücksichtigen.
Sicherheitslinien – Linien, die mit dem Drucker kommunizieren, um festzustellen, wo wichtige Elemente (z. B. Logos und Grafiken) auf Ihrer Verpackung vorhanden sein werden.
Um Ihr Kunstwerk richtig auf unsere Stanzlinien anzuwenden, befolgen Sie unsere detaillierte Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Design von Kunstwerken &