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Lucky Color - 20 年以上にわたってパッケージング ソリューションに注力

FAQ

注文
1
私の注文の証拠は見られますか?自分のアートが印刷可能かどうかを確認するにはどうすればよいですか?
量産に進む前に、当社のプリプレスチームがアートワークをレビューしてエラーがないことを確認し、最終校正刷りを送信して承認していただきます。 あなたのアートワークが当社の印刷可能な基準を満たしていない場合、当社のプリプレス チームがアドバイスし、これらのエラーを可能な限り修正するよう指導します。
2
たった今注文した内容を変更するにはどうすればよいですか?
ご注文がまだ量産に提出されていない場合は、製品スペシャリストに連絡してご注文を変更していただくことができます。
アートワークと注文仕様の変更はすべて、注文の最終校正刷りを承認する前に行う必要があります。
最終校正承認後に変更またはキャンセルがリクエストされた場合、すぐに通知されれば、注文を生産から取り下げることができる場合があります。 より複雑な変更には追加料金がかかります
3
私の注文は?
ご注文に関する最新情報については、製品スペシャリストまたは当社の総合ヘルプラインにお問い合わせください。
4
注文をキャンセルできますか?
最終校正刷りをまだ承認していない場合は、製品スペシャリストに連絡して注文をキャンセルすることができます。
ただし、最終校正が承認されると、ご注文は自動的に量産に移行し、変更やキャンセルはできません。
5
注文後にデザインを変更することはできますか?
最終校正をご承認いただいた時点で、すでに量産段階に入っている場合がございますので、デザインの変更ができない場合がございますので、予めご了承ください。
ただし、直ちに設計変更が必要となる状況があることを理解しています。 このような場合には、速やかに指定の製品専門家にご連絡くださいますようお願いいたします。 生産を停止できるかどうかは保証できませんが、当社のチームは修正設計の提出を容易にするためにできるだけ早い段階で介入し、お客様のご要望に応えるようあらゆる努力をいたします。
生産プロセスに必要な調整(再開を含む)を行うと追加料金が発生する場合があり、その料金はご注文に正確に反映されます。
6
注文数量を変更できますか?
確かに!校正刷りの最終承認をまだ得ておらず、注文数量を変更したい場合は、指定された製品スペシャリストに直ちに連絡することをお勧めします。
お客様のご要望を受け取ると、弊社の製品スペシャリストが速やかにお客様の最初の見積を再評価し、お客様のご希望の変更に基づいて改訂された見積を提供します。
注: 最終校正を承認され、ご注文が量産に移行した後は、残念ながらご注文数量の変更には対応できません。
7
お急ぎの注文は可能ですか?
季節の需要や梱包能力に応じて、急ぎの注文にも対応できる場合があります。 緊急注文に対する現在の在庫状況を確認するには、製品スペシャリストに相談することをお勧めします。
8
再注文するにはどうすればよいですか?
再注文を開始するには、最初の注文時にサポートを行った担当の製品スペシャリストと連絡を確立してください。 または、再注文に関するお問い合わせは、 sales@luckycolorpackaging.com、専任の製品スペシャリストが喜んでさらなるサポートを提供します。
9
パッケージの製造プロセスはどのようなものですか?
パッケージを作成するプロセスは、個々のニーズによりプロジェクトごとに異なります。
手順はプロジェクトごとに異なりますが、一般的なプロセスは次の段階で構成されます。:
パッケージングに関するコンサルティング (プロジェクト要件の決定)
引用
構造 & アートワーク デザインの準備
サンプリング & プロトタイピング
プリプレス
大量生産
配送 & フルフィルメント
当社のプロセスや当社との連携についての詳細については、当社の製品スペシャリストにお問い合わせください。
10
注文が完了するまでどのくらい時間がかかりますか?
注文の履行に必要な期間は、特定のプロジェクトの複雑さと範囲によって決まります。これは、当社の製品スペシャリストとの最初の梱包に関する相談時に決定されます。
各プロジェクトには固有の要件と仕様があるため、注文の開始から完了までの正確なタイムラインを提供することは困難です。
注: 生産スケジュールの一般的な見積もりについては、文書化された納期を参照することをお勧めします。これは、パッケージング注文の生産期間のみの概算を提供します。
11
インサートは販売していますか?
実際、当社は、当社の Web サイトで入手できる幅広い製品を補完する完全にカスタマイズされたインサートを自信を持って提供しています。
当社のインサートは、当社の熟練した構造工学チームの専門知識により、お客様の特定の好みに合わせて細心の注意を払って調整されています。 彼らは、お客様の製品や包装要件に完璧に対応するインサートを巧みに作成します。
製品をインサートに正確に取り付けるために、お客様には物理的な製品を本社に送付するか、製品の 3D CAD ファイルを提供することをお勧めします。 これにより、当社の熟練した構造エンジニアは、製品のサイズ、形状、仕様に正確に合わせたインサートを設計できます。
本社住所:
中国広東省東莞市橋頭鎮和建第二工業区和石路26号、東莞市、中国
注: インサートの単体注文については、最小注文数量を設定しています。 ただし、ご希望の数量に合わせてインサートと一緒にボックスを注文する場合、インサートの最小注文数量はそれに応じて調整できます。
12
見積もりを取得するにはどうすればよいですか?
できる限りお客様のご要望にお応えしたいと思っております!したがって、当社に見積もりをリクエストするための簡単な方法をいくつか提供します。
直接お問い合わせいただく場合
すべての直通連絡先は月曜日から金曜日の午前 9 時から午後 6 時 30 分までご利用いただけます。
オフライン時間中は、他の方法を使用して見積もりをリクエストすることができます。翌営業日に営業担当者からご連絡いたします。
フリーダイヤルまでお電話ください(+)86 18676991998
ライブチャットを通じてご相談ください
にメールを送信してください sales@luckycolorpackaging.com
注: お問い合わせの前に、当社の営業担当者が見積もりリクエストを送信する前にいくつかの質問をさせていただきます。 時間を節約するために、次の情報をできるだけ多くご用意ください。
包装のスタイル
数量 (最小注文数量を参照してください)
寸法
印刷
フォームからお見積りを送信
お見積りフォームは、当社へのお見積り依頼の最も簡単な方法です。
フォームにアクセスし、必要な情報をすべて入力してリクエストを送信してください。
当社の営業担当者が 24 時間以内にご連絡いたします。
13
最低注文数量はいくらですか?
当社の MOQ (最小注文数量) は、カスタム パッケージを製造するための工場の工具とセットアップのコストに基づいています。 これらの MOQ は、コスト削減を目的としてお客様の利益のために設定されているため、以下にリストされている MOQ を下回ることはお勧めできません。 参考のため;数量 500 箱のオフセット (リソグラフィー) 印刷された段ボール箱は、複数回製造する場合、セットアップ料金を複数回支払うことになるため、より少ない数量の 100 箱の場合と同じ費用がかかります。 さらに詳しい説明については、コストの最適化に関するパッケージング ガイドを参照してください。
製品 最小注文数量 折りたたみダンボール箱 1,000台 段ボール箱 500台 リジッドボックス 500箱 紙袋 1,000袋 スタンドアップパウチ 5,000袋 クラフトポーチ 5,000袋 フロアディスプレイ 100 台のディスプレイ 段ボールインサート 1,000枚のインサート モールドパルプインサート 10,000 枚のインサート カップスリーブ 500スリーブ ラベル & ステッカー 1,000ラベル クラフト紙封筒 10,000 のメーラー ポリメーラー 10,000 のメーラー バブルメーラー 10,000 のメーラー ガムテープ 500ロール ティッシュ 10,000枚 タグ : モコオーダー
価格 & 振り向く
1
注文の納期はどのくらいですか?
現在の製造時間は、梱包タイプ、注文サイズ、時期に応じて平均 10 ~ 30 営業日と推定されています。 カスタム パッケージの追加プロセスを増やしてカスタマイズを大きくすると、通常、生産時間がわずかに長くなります。
注: 表示されている日付はすべて推定値であり、常に保証されるものではありません。 注文量の急激な変化や予測不可能性により、生産時間は予告なく変更される場合があります。
重要な考慮事項:
記載されている所要時間には配送時間は含まれません。 (配送時間を参照してください)。
大量注文の場合は、より長い時間がかかる場合があります (特に堅い箱)。
制作のターンアラウンドは、最終校正刷りが承認され、送信された時点から開始されます。
一般的な所要時間:
製品
ターンアラウンドタイム
紙器
15~20営業日
ひだのついた
15~20営業日
硬い
25~30営業日
インサート
15~20営業日
フロアディスプレイ
25~30営業日
注: 配送中に予期せぬ状況が発生する可能性があるため、Lucky Color は商品が予定配達時間内に到着することを保証できません。 現在の生産所要時間についてご質問がある場合は、製品スペシャリストにお問い合わせください。
2
ボリュームディスカウントや値下げはありますか?
はい、そうです!通常、大量の注文により、すべての梱包注文でユニットあたりのコストが低くなります (数量が多い = バルクの節約)。
価格設定やパッケージングをさらに節約する方法についてご質問がある場合は、ビジネス要件とプロジェクトの目標に基づいてカスタマイズされたパッケージング戦略について弊社の製品スペシャリストにご相談ください。
3
どのような選択が価格に影響しますか?
パッケージの価格に影響を与える可能性のある選択肢の一部を以下に示します。:
サイズ (パッケージが大きくなると、より多くの材料シートが必要になります)
数量 (より多くの数量を注文すると、ユニットあたりのコストが安くなります)
材料(プレミアム材料はより高価になります)
追加工程(追加工程には別途作業が必要です)
仕上げ(プレミアム仕上げは価格が高くなります)
価格設定やコストの節約方法についてご質問がある場合は、当社の製品スペシャリストにご相談いただくか、梱包材を節約する方法に関する詳細ガイドをご覧ください。
4
ウェブサイトのどこにも送料が見つかりません。なぜですか?
送料は個々のニーズや仕様によって異なる場合があるため、現在、当社ウェブサイトには送料を表示しておりません。 ただし、相談段階で当社の製品スペシャリストが配送見積もりを提供することができます。
注: 配送見積もりは必ずしも 100% 正確であるとは限らず、通常は参考値として使用されます。 プロジェクトの長さに応じて、配送料が常に変動するため、生産が完了すると最終的な配送料が変わる場合があります。 製品スペシャリストと緊密に連携して、潜在的な送料について常に最新情報を入手することをお勧めします。
5
デザインに使用されている色の数によって価格は変わりますか?
いいえ、CMYK で印刷する場合、パッケージの価格は使用する色の数には影響されません。そのため、必要に応じて虹のすべての色を使用してください。
ただし、アートワークに PMS (PANTONE® マッチング システム) カラーが必要な場合は、使用する PMS カラーごとに追加料金が適用されます。
6
お急ぎの注文は可能ですか?
季節や梱包能力によっては、お急ぎの注文も対応できる場合がございます。 現在の在庫状況を確認するには、弊社の製品スペシャリストにお問い合わせください。
配送
1
どの配送方法を選択すればよいですか?
Lucky Color を使用する場合、どの配送を使用するかを選択する必要はありません。
当社の専任の製品スペシャリストが、輸送 & の物流戦略全体の管理と計画を支援し、コストを節約しながら梱包を時間通りに玄関先に届けることができます。
ただし、どの配送方法を選択するかについてまだ興味がある場合は、配送オプションの一般的な内訳をここに示します。:
配送の種類
平均配送時間
航空輸送(海外製造)
7営業日
海上輸送(国際製造業)
30営業日
陸送(国内製造)
7営業日
2
配送方法を変更したいのですが。 それ、どうやったら出来るの?
ご注文がまだ発送されていない場合は、指定の製品スペシャリストにご連絡いただければ、ご注文の配送方法を喜んで更新させていただきます。
当社の製品スペシャリストが、更新された配送方法に対する新しい見積もりを提供し、当社のシステム上でご注文が最新であることを確認します。
3
海外発送はできますか?
はい - 当社の製品はすべて、限られた制限付きで国内および海外に発送できます。
あなたの国が配送の対象となるかどうかについては、当社の製品スペシャリストにお問い合わせください。
4
私の商品はすべて一緒に発送されますか?
場合によります。 すべての商品を 1 つの製造施設で製造できる場合、商品は 1 つの発送にまとめて発送することができます。 単一の製造施設内で対応できない複数の種類の梱包の場合、商品を個別に発送する必要がある場合があります。
配送に関してご質問やご不明な点がございましたら、製品スペシャリストにお問い合わせください。
5
私の注文はどこから発送されますか?
中国から発送します
6
箱が発送されたことを示す通知は届きますか?
はい - プロジェクト管理の一環として、ご注文に変更があった場合には、製品スペシャリストが最新情報をお知らせします。
量産が完了すると、ご注文の発送準備が完了した旨の通知が届きます。 さらに、ご注文が集荷および発送されたことを示す別の通知が届きます。
注: 配送についてまだ懸念がある場合は、追加のサポートについて遠慮なく製品スペシャリストにお問い合わせください。
7
ウェブサイトのどこにも送料が見つかりません。なぜですか?
送料は個々のニーズや仕様によって異なる場合があるため、現在、当社ウェブサイトには送料を表示しておりません。 ただし、相談段階で当社の製品スペシャリストが配送見積もりを提供することができます。
注: 配送見積もりは必ずしも 100% 正確であるとは限らず、通常は参考値として使用されます。 プロジェクトの長さに応じて、配送料が常に変動するため、生産が完了すると最終的な配送料が変わる場合があります。 製品スペシャリストと緊密に連携して、潜在的な送料について常に最新情報を入手することをお勧めします。
8
注文した商品はどのように発送されますか?
配送コストを最適化するために、ほとんどの梱包は平らな状態で発送されます。ただし、到着時に簡単な組み立てが必要です。
特殊な剛性ボックス構造は、ボックス スタイルの性質上、平らにすることができないため、組み立てられた状態で出荷する必要がある場合があります。
当社では、すべての製品をそれに応じて慎重に梱包し、お客様の梱包が旅行や取り扱いの潜在的に過酷な要素に耐えられるようにすることを目指しています。
9
どこに発送しますか?
当社の商品はすべて発送可能です
国際的に。
製造施設の場所や配送先住所によっては、政府が注文に対して税金や輸入手数料/関税の支払いを要求する場合があります。 当社のサービスの一環として、Lucky Color は輸入プロセスを含む物流全体の管理を支援し、手間のかからない体験を実現します。
注: 商品の価値が正確に申告されていることを確認するために、税関は出荷内容を確認するために出荷を保留する場合があります。 これらの出荷停止により、当社が提供した配達予定日が遅れる可能性があります
10
私の荷物を複数の目的地に発送してもらえますか?
間違いなくそれが可能です!
顧客は多くの場合、荷物をフルフィルメント センターに直接配送し、少量の場合は他の場所に配送することを要求します。 当社のサービスの一環として、当社の製品スペシャリストは物流チームと緊密に連携して、お客様の出荷のスケジュールと手配を支援します。
11
どのような配送オプションを提供していますか?送料は見積もりに含まれていますか?
製造元と目的地に応じて、航空、陸路、船便での配送を提供しています。
いくつかの配送方法が利用可能ですが、相談段階で明示的に指定されない限り、配送料は通常、見積もりに含まれません。 ご要望に応じて、より正確な配送見積もりを提供いたします。
注: 配送見積もりは必ずしも 100% 正確であるとは限らず、通常は参考値として使用されます。 プロジェクトの長さに応じて、配送料が常に変化するため、生産が完了すると最終的な配送料が変わる場合があります。 製品スペシャリストと緊密に連携して、送料に関する最新情報を常に入手することをお勧めします。
ガイド & ハウツー
1
どのような材料を注文すればよいのかを知るにはどうすればよいですか?
梱包に最適な素材を選択するのは難しい場合があります。心配しないで!当社の製品スペシャリストとの相談段階で、見積りリクエストを送信したときにすでに材料を選択した場合でも、製品に最適な材料を決定するお手伝いをします。
2
必要なボックスのサイズはどのように判断すればよいですか?
必要な正しい箱のサイズを決定するには、製品の左から右 (長さ)、前から後ろ (幅)、下から上 (奥行き) を測定します。 製品に少し余裕を持たせるために、各寸法に 1/8 インチ~1/4 インチを追加してください。
3
アートワークの提出要件は何ですか?
最適な印刷結果を得るには、以下のリンクに概説されているアートワーク提出ガイドラインを参照してください。 すべてのアートワークは、1/8 インチの裁ち落としで印刷するために CMYK として設定する必要があります。 デフォルトのフォントに置き換えられないようにすべてのフォントをアウトライン化する必要があり、すべてのリンクをアートワーク内に埋め込む必要があります。 最適な印刷を行うには、すべての画像が少なくとも 300 ppi である必要があります。 お客様の作品の修正や修正は行っておりません。 アートワークの提出ガイドラインが適切に遵守されていることを確認するのはお客様の責任です。 ご自身の責任で、これらのガイドラインを無視して本番環境に進むこともできます。
4
梱包寸法はどのように測定すればよいですか?
注文した梱包の種類によっては、梱包の正しい寸法を測定する方法が異なる場合があります。 ただし、すべての寸法は常に長さ、幅、深さを使用して測定されます。
硬質 & 段ボール包装
硬質および段ボール梱包の性質上、厚い素材で作られているため、内寸を使用することをお勧めします。 内寸を使用すると、製品を完璧にフィットさせるために必要な絶対的に正しいスペースが保証されます。 紙器 & その他の包装 紙パックや紙袋など、薄い素材で作られた包装タイプの場合は、通常、外形寸法を使用しても問題ありません。 ただし、内寸を使用するのが業界標準であるため、将来の問題を回避するには、内寸をそのまま使用する方が簡単です。 ​
梱包の寸法を取得するのが難しい場合は、指定の営業担当者に追加のサポートを依頼してください。
5
指定されたダイラインにアートワークを配置するにはどうすればよいですか?
当社が提供するダイラインにアートワークを正しく配置するには、当社の包括的なアートワーク & デザイン ガイドラインに従うことをお勧めします。
ガイドラインを確認した後もサポートが必要な場合は、指定の営業担当者に連絡して追加のサポートをリクエストすることもできます。
6
印刷用にファイルを準備するにはどうすればよいですか?
カスタム ダイラインを受け取ったら、パッケージが鮮明できれいに整列して印刷されるようにするために従うべきガイドラインと推奨事項がいくつかあります。
これらのガイドラインと推奨事項に従わない場合、パッケージの印刷ミスが発生する可能性があり、生産全体の遅延やコストの増加につながる可能性があります。 すべての製品については、一般的なアートワーク ガイドをご覧ください。
デジタル段ボール箱のアートワークガイドをご覧ください。
注: 追加のサポートが必要な場合は、当社のプリプレス チームがプロセスを案内します。ただし、最終アートワークを承認した後は、制作上のエラーについては責任を負わないため、すべてが正確であることが重要です。
7
小さな要素の使用を避ける
印刷では、CMYK 空間の色は個別に適用された 4 つの色で構成されます。 サイズの小さい要素は焦点がぼけて印刷されることがあります。 要素が大きいと最良の結果が得られます。テキストの最小高さが 8 ポイントであることが重要です。 そうしないと読み取れなくなる可能性があります
支払い & 請求書
1
どのような支払い方法を受け付けていますか?
お客様のお取引をスムーズにするために、さまざまなお支払い方法をご利用いただけることをお知らせいたします。 当社は、北米で発行されたすべての主要なデビット カードおよびクレジット カードを尊重します。:
L/C、現金、ウェスタンユニオン、T/T、ペイパル
5,000 米ドルを超える取引の場合は、さらに便利にご利用いただけるよう、銀行/電信送金および小切手によるお支払いにも対応いたします。
上記以外の支払い方法をご希望の場合は、指定の製品スペシャリストにお問い合わせいただくことをお勧めします。 当社はシームレスな支払いエクスペリエンスを保証することに尽力しており、お客様の特定のニーズに合わせて支払いオプションを調整するお手伝いを喜んでさせていただきます。
2
クレジットカードで支払うことはできますか?
もちろんできます!その他の利用可能なお支払い方法はこちらからご覧いただけます
3
注文完了後に支払いはできますか?
残念ながら、注文を開始するには 30% のデポジットが支払われ、出荷前に 70% の残金が支払われる必要があります。
状況によっては、注文をバッチに分割する必要がある大量の注文を注文する場合、製品スペシャリストと分割支払いを手配することができます。ただし、生産に移行する前に、バッチごとに支払いを行う必要があります。
ご注文の分割支払いについてのお問い合わせまたは手配については、製品スペシャリストにお問い合わせください。
苦情 & 払い戻し
1
問題を報告するには誰に連絡すればよいですか?
カスタムパッケージに問題がある場合は、製品スペシャリストにお問い合わせください。
次の情報を製品スペシャリストに電子メールで送信してください:
注文 #
問題の詳細な説明
問題の高解像度画像 - 情報が多ければ多いほど良い
顧客は、欠陥/問題が発見された場合、配達後 5 営業日以内に Lucky Color に通知する必要があります。そうしないと、顧客は自動的に製品に満足したとみなされます。 当社の返金/返品ポリシーの詳細については、当社の利用規約 & 条件をお読みください。
2
製品に欠陥がある場合、または品質に問題がある場合はどうなりますか?返金してもらえますか?
通常の状況では、カスタムパッケージの性質上、注文の返金は行われません。
欠陥や品質問題が発生した場合、当社は全責任を負い、お客様と積極的に協力して解決策を講じます。その結果、交換、返金、クレジットが適用される場合があります。
顧客は、欠陥が発見された場合、配達後 5 営業日以内に Lucky Color に通知する必要があります。通知しない場合、顧客は自動的に製品に満足したものとみなされます。 ラッキーカラーでは、下記以外の製造上の構造上のミスや印刷上のミス(施工、切断、仕上げの不備)がある場合には不良品と判断します。:
板紙素材の過剰な膨張により印刷部分にシワが入ることで発生するひび割れ(板紙の性質上発生する場合があります)
ラミネートされていないカードストックの折り目部分に沿った小さなひび割れ (これは正常です)
誤った取り扱いまたは輸送の結果生じた亀裂、曲がり、または傷
スタイル、寸法、素材、印刷オプション、印刷レイアウト、仕上げなどの仕様の差異は 2.5% 以内
色と濃度の差異(校正刷りと最終製品の間を含む)
当社の返品および返金ポリシーの詳細については、当社の利用規約 & 条件をお読みください。
3
届いた箱が破損していました。 どうすれば交換してもらえますか?
到着した箱が破損していたとのこと、大変申し訳ございません。 当社では発送に備えてお客様の箱を梱包し保護するよう最善を尽くしておりますが、場合によっては当社の制御を超えた事態が発生する可能性があります。
受け取った商品が破損していると思われる場合は、製品スペシャリストにご連絡ください。 リクエストを検討し、できるだけ早く問題を解決できるようお手伝いいたします。
次の情報を製品スペシャリストに電子メールで送信してください:
注文 #
破損した製品の詳細な説明
損傷の高解像度画像 - 情報が多ければ多いほど良い
顧客は、欠陥が発見された場合、配達後 5 営業日以内に Lucky Color に通知する必要があります。通知しない場合、顧客は自動的に製品に満足したものとみなされます。 当社の返金/返品ポリシーの詳細については、当社の利用規約 & 条件をお読みください。
4
注文した箱は返品できますか?
申し訳ございませんが、お届けした商品の返品は受け付けておりません。 当社のビジネスは 100% カスタム作業であるため、製品に欠陥があるとみなされる場合を除き、注文後の返品や交換はできません。
当社の返金/返品ポリシーの詳細については、当社の利用規約 & 条件をお読みください。
製品 & サービス
1
無料サンプルはありますか?
残念ながら、現在、パッケージの無料サンプルは提供していません。
当社の既存の作品のサンプルについては、製品スペシャリストにお問い合わせいただくか、Instagram で当社の作品の一部をチェックしてください。
2
持続可能な素材や環境に優しい素材を使用していますか?
Lucky Color では、持続可能性と、より多くの企業がより環境に優しい環境に配慮した取り組みを進めていく中で、将来何が起こるかを非常に重視しています。 市場ではこの傾向が続いているため、当社は常に自分自身に挑戦し、お客様が選択できる新しい環境に優しいパッケージとオプションを調達しています。
当社の板紙/ボール紙素材の大部分にはリサイクルされた内容が含まれており、完全にリサイクル可能です。
注: パッケージに追加するコーティングや特別なオプションによっては、パッケージのリサイクルが難しくなり、持続可能性が低下する可能性があります。 包装をより持続可能に保つための専門家のアドバイスを得るには、包装の計画を立てるために当社の製品スペシャリストにご相談ください。
3
白インクで印刷できますか?
きっとできますよ!白インクは、当社のクラフトパッケージに印刷する場合に非常に優れています。
見積もりを開始するには、当社の製品スペシャリストにお問い合わせください
4
どのような種類/スタイルのパッケージを提供していますか?
Lucky Color では、幅広いパッケージ オプションを提供しています。 これらのパッケージングラインの中で、お客様のあらゆる懸念やパッケージングのニーズに応えるためのさまざまなスタイルも用意しています。
現在ご提供しているパッケージのラインナップはこちらです:
紙器
ひだのついた
硬い
バッグ
ディスプレイ
インサート
ラベル & ステッカー
注: 探しているパッケージのタイプが見つからない場合、または製品にどのラインを選択すればよいかわからない場合は、当社のヘルプラインに連絡して専門家のアドバイスを受けることもできます。 当社の製品スペシャリストは、お客様の製品に最適な梱包材の選択、代替の梱包材オプションの推奨、さらには当社が現在取り扱っていない梱包材の調達のお手伝いをいたします。
一般知識
1
カスタムボックススタイルを提供していますか?
はい、確かにそう思います!
私たちのライブラリで取り扱っているボックス スタイル以外にも、完全なカスタム構造をリクエストすることもできます。 私たちのプロの構造エンジニアのチームは、ほぼ何でも作ることができます。
完全にカスタムのボックス構造の作成を開始するには、見積依頼フォームに記入し、お客様が探しているものをよりよく把握するために参考となる写真を添付し​​てください。 見積もりリクエストを送信した後、弊社の製品スペシャリストがさらなるサポートを求めてご連絡いたします。
2
箱はどのように保管すればよいですか?
板紙・ダンボール箱の場合、以下の保管環境を推奨します。:
乾燥した涼しい場所に保管してください。 (紙は多孔質であるため、湿気により箱が湿ってカビが生える可能性があります) 直射日光や直射日光の当たる場所を避けて保管してください。 (光によりインクの分子が破壊され、インクが洗い流されたように見えることがあります)
水源から離れた清潔で乾燥した表面に保管してください 折れやしわを避けるために水平に保管してください
3
完成品がどのようなものになるかを知るにはどうすればよいですか?
当社は、量産に進む前に、常に平面および 3D デジタル プルーフをお客様の承認のために提供します。 3D デジタル プルーフを使用すると、印刷と組み立て後にパッケージがどのように見えるかについての一般的なアイデアを正確に得ることができます。
大量の注文をしていて、完成品がどのように見えるかわからない場合は、量産に移行する前に、パッケージングが希望どおりであることを確認するために、パッケージングの量産グレードのサンプルをリクエストすることをお勧めします。
4
私のボックスは画面上の色と一致しますか?
正確ではありません - 画面上の色は、受け取った印刷されたパッケージの色と異なる場合があります。
これは主に、ディスプレイ/モニターとプリンターで使用される色空間が異なることが原因で発生します。 ディスプレイ/モニターは RGB カラー スペースを使用しますが、プリンターは CMYK カラー スペースを使用して動作します。 さらに、異なる素材に印刷すると色のばらつきが生じる可能性があります。 (クラフト紙への印刷 vs. 白書)
ご希望の正確な色を得るには、量産に進む前に製品グレードのサンプルをリクエストして色を検証することをお勧めします。
5
私のロゴ/アートはどの程度うまく印刷されますか?ピクセル化して印刷されますか?
アートワークをデザインするときは、常に可能な限り最高解像度の画像を使用してください。 使用する画像の解像度が高いほど、印刷の品質は高くなります。
.JPG、.PNG、.TIFF 画像を使用する場合は、画像品質が少なくとも 200 DPI であることを確認してください。 ただし、300 DPI が最良の結果を生成します。
すべての注文には、最終レイアウトを表示する最終アートワークプルーフが送信されます。 画像が推奨しきい値の 200 DPI を満たしていない場合は、製品スペシャリストが通知します。
アートワークが高品質で印刷されるかどうかまだわからない場合は、量産に進む前に製品グレードのサンプルをリクエストすることをお勧めします。
6
ファイルやアートワークをアップロードするにはどうすればよいですか?
アートワークをカスタム ダイライン テンプレート (.AI または .PDF) に正常に転送したら、ファイルを電子メールで製品スペシャリストに送信し、当社のプリプレス チームに確認してもらうことができます。
注: 電子メールで送信できない大きなファイルの場合は、ファイルを WeTransfer、Google Drive、または Dropbox にアップロードし、ダウンロード リンクをプロダクト スペシャリストに提供することができます。
当社のプリプレス チームは、懸念事項がないかアートワークを徹底的にレビューし、見つかったエラーの概要を示す 2D プルーフを送信します。 残念ながら、Lucky Color ではこれらのエラーを修正することはできません。 ただし、修正については喜んでご案内させていただきます。
注: スペルミス、RGB または PMS から CMYK へのカラーシフト、特殊なデザイン方向などの非技術的な問題は、校正プロセスではレビューされません。
7
ダイラインテンプレートを入手するにはどうすればよいですか?
カスタムパッケージングプロジェクトでラッキーカラーと協力することに決めたら、当社の構造デザイナーが仕様に基づいてカスタムダイラインの作成を開始します。
ダイラインが完成したら、プロダクト スペシャリストがカスタム ダイラインをお送りします。
8
営業担当者に連絡するにはどうすればよいですか?
当社の営業担当者は、月曜から金曜の午前 9 時から午後 6 時 30 分まで対応します。
フリーダイヤルまでお電話ください(+)86 18676991998
ライブチャットを通じてご相談ください
にメールを送信してください sales@luckycolorpackaging.com
9
どこにいますか?
私たちは中国の広東省にいます
10
プリプレスとは何ですか?
プリプレスは、印刷機用にデジタル ファイルを準備する段階 (またはプロセス) です。 プリプレスの所要時間は通常、プロジェクトの複雑さによって異なります。 早くて数時間かかる場合もあれば、数日かかる場合もあります。
プロジェクトのより正確なプリプレス期間については、製品スペシャリストにお問い合わせください。
11
注文する前にプロトタイプやサンプルを入手できますか?また、費用はいくらですか?
当社ではお客様向けに 4 つのプロトタイピング オプションをご用意しています。 デジタル 3D モックアップ (無料のプルーフに含まれています)
プレーン (印刷されていない) プロトタイプ
デジタル印刷されたプロトタイプ
量産グレードのプロトタイプ
現時点では、お客様ごとのカスタマイズ(パッケージの種類、サイズ、印刷、追加プロセス)により、プロトタイプの正確な価格を提示することができません。 プロトタイプやサンプルの価格を確認するには、製品スペシャリストにお問い合わせいただくことをお勧めします。
詳細については、「サンプル & プロトタイピング」にアクセスしてください
12
カラーマッチングはできますか?
残念ながら、現時点ではカラーマッチングサービスは提供しておらず、画面上の色の見え方と最終的な印刷結果との間の色の見え方を保証することはできません。
ただし、すべてのお客様に製品グレードのサンプル サービスを利用することをお勧めします。これにより、印刷された物理的なプロトタイプを入手して、色の出力とサイズを確認できるようになります。
13
箱の内側と外側に印刷できますか?
きっとできますよ!パッケージの片面 (内側または外側) または両面 (& の外側) に印刷できます。
見積書に「両面印刷が必要」と明記してください。 弊社の製品スペシャリストが残りの作業をお手伝いします。
14
デジタル印刷とオフセット印刷の違いは何ですか?
デジタルプリント
デジタル印刷パッケージは、デスクトップのインクジェット プリンタで紙に印刷する方法と同様に、デジタル プリンタを使用して素材に直接印刷して作成されます (ただし、規模は大きくなります)。 オフセット印刷よりも印刷品質が低くなります。
追加の工具費は必要ないため、少量の注文でもより手頃な価格になります。
オフセット印刷
オフセット印刷では、金属プレートを使用して色を連続的に重ねるため、大量生産において優れた画質と優れたコスト効率を実現します。
最高の印刷品質。
追加の工具/セットアップ費用のため、大量注文に推奨
どの印刷方法を使用するかについて詳しくは、「デジタルと印刷方法の比較」をご覧ください。 オフセットガイドまたは当社の製品スペシャリストにご相談ください
15
PMSカラーとは何ですか?必要ですか?
PMS は Pantone Matching System を指します。これは、物理的な色見本に対する色の精度を保証する標準化されたカラー マッチング システムです。
PMS カラーは、番号付けシステム (Pantone カラーとも呼ばれます) によってコード化されています。 これらの色は、ブランドが特定の色の出力を必要とする場合に、パッケージ、印刷、ファッション、グラフィック、インテリア デザインで広く使用されています。
PMSカラーを選択する場合、追加料金が適用されることに注意してください。
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CMYKとは何ですか?
CMYK はシアン、マゼンタ、イエロー、ブラックの略で、印刷業界で一般的に使用される色空間です。
パッケージを印刷のために当社の製造施設に送る前に、当社のダイライン上のアートワークがすべて CMYK であることが重要です。
印刷機は CMYK カラーを使用してのみ動作できるため、アートワークを CMYK カラー モードに適切に変換しないと、不正確なカラー出力が発生します。
注: プロセスの一環として、本番に移行する前にファイルが完璧であることを確認するために追加のプレス前チェックを実施します。 印刷前チェック中に、印刷ファイルが当社の基準を満たしていない場合、Lucky Color はファイルを修正する責任を負いません。 お客様にはファイルの修正をお願いしております。 ただし、必要な修正を行う際には喜んでアドバイスし、ご案内いたします。
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追加プロセスとは何ですか?
Lucky Color では、追加プロセスとは、パッケージに適用できる特別な仕上げを指します。 追加のプロセスにはすべて追加料金がかかります。
追加プロセスには次のようなものがあります。:
ウィンドウのパッチ適用
エンボス加工・デボス加工
箔押し
スポット UV
特殊なダイカット
パントン印刷
すべての追加プロセスの詳細については、オプション & 材料ライブラリを確認してください。
注:箔押しにはさまざまな色や模様があります。 種類が豊富なため、ご希望の箔押しを正確に特定するために参考写真を提供していただくのが最善です。 参考写真がない場合は、当社の製品スペシャリストがお客様のパッケージに最適な写真を推奨します。
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複数の作品を同じサイズのパッケージで注文できますか?
はい、もちろん!
ご注文を開始する際、同じサイズのパッケージに複数のアートワークを使用していることをお知らせください。 当社の製品スペシャリストは、お客様が提供した複数のアートワークを反映するために注文を整理するのをさらにお手伝いします。
異なるサイズのパッケージに複数のアートワークがある場合も同様です。 詳細をお知らせください。ご注文の管理をお手伝いいたします。
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ダイラインとは何ですか?なぜ重要ですか?
ダイラインは、パッケージ上のアートワーク デザインの正しいレイアウトを保証する青写真として機能します。 これは、包装の領域を正確に切断し折り畳むための適切な情報を当社の機械に与えるため、切断と折り目付けのプロセスには不可欠です。
ダイラインは、製造用のプリンターや打抜き機で認められる唯一の形式であるため、パッケージの生産プロセスで重要な役割を果たします。
Dielines には次のような情報が含まれます。
折り線 - パッケージを構築するためにパッケージを折り畳む必要がある場所を示す線。
カットライン - パッケージを作成するためにダイカットマシンがカットする必要がある場所を示すライン
ブリードライン - 印刷中の素材の動きを考慮して余分なスペースをマークする線。
安全ライン - 重要な要素 (ロゴやアートワークなど) がパッケージ上のどこに存在するかを確立するためにプリンターに伝達するライン。
アートワークをダイラインに適切に適用するには、詳細な段階的なアートワーク & デザイン ガイドに従ってください。

設計から納品までワンストップサービスを提供します


追加:  いいえ。 26、Heshi Road、2nd Ind. 中国広東省東莞橋頭鎮和坑村ゾーン



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電話番号: +86 18676991998
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