FAQ

قبل المضي قدمًا إلى الإنتاج الضخم، سيقوم فريق ما قبل الطباعة لدينا بمراجعة عملك الفني للتأكد من عدم وجود أخطاء وإرسال دليل نهائي لك للموافقة عليه. إذا كان عملك الفني لا يتوافق مع معاييرنا القابلة للطباعة، فسيقوم فريق ما قبل الطباعة لدينا بتقديم النصح والإرشاد لك من خلال إصلاح هذه الأخطاء بأفضل ما نستطيع

إذا لم يتم إرسال طلبك إلى الإنتاج الضخم بعد، فيمكنك الاتصال بأخصائي المنتج الخاص بك لإجراء تغييرات على طلبك.
يجب أن تتم جميع التغييرات في الأعمال الفنية ومواصفات الطلب قبل الموافقة على الدليل النهائي لطلبك.
إذا تم طلب التغيير أو الإلغاء بعد الموافقة على الإثبات النهائي، فقد نتمكن من سحب الطلب من الإنتاج إذا تم إخطارنا بذلك على الفور. ستخضع التغييرات الأكثر تعقيدًا لرسوم إضافية

للحصول على أي تحديثات بشأن طلبك، اتصل بأخصائي المنتج الخاص بك أو اتصل بخط المساعدة العام الخاص بنا

إذا لم تكن قد وافقت بعد على إثباتك النهائي، فيمكنك إلغاء طلبك عن طريق الاتصال بمتخصص المنتج الخاص بك.
ومع ذلك، بمجرد الموافقة على دليلك النهائي، سينتقل طلبك تلقائيًا إلى الإنتاج الضخم ولا يمكن إجراء أي تغييرات أو إلغاءات

عند الموافقة على إثباتك النهائي، يرجى العلم أن تغيير التصميم قد لا يكون ممكنًا، حيث قد يكون طلبك قد تقدم بالفعل إلى مرحلة الإنتاج الضخم.
ومع ذلك، فإننا ندرك أنه قد تكون هناك حالات تتطلب إجراء تعديلات فورية على التصميم. وفي مثل هذه الحالات، نطلب منك إخطار أخصائي المنتج المعين لديك على الفور. على الرغم من أننا لا نستطيع ضمان القدرة على وقف الإنتاج، فإن فريقنا سيبذل قصارى جهده لتلبية طلبك من خلال التدخل في أقرب وقت ممكن لتسهيل تقديم التصميم المنقح.
يرجى ملاحظة أن أي تعديلات ضرورية على عملية الإنتاج، بما في ذلك إعادة تشغيلها، قد تؤدي إلى فرض رسوم إضافية ستنعكس بدقة في طلبك

بالتأكيد! إذا لم تكن قد حصلت بعد على موافقتك النهائية على الإثبات وترغب في تعديل كمية طلبك، فنوصي بالاتصال بمتخصص المنتج المعين لديك على الفور.
عند تلقي طلبك، سيقوم متخصص المنتجات لدينا على الفور بإعادة تقييم عرض الأسعار الأولي الخاص بك وتزويدك بعرض أسعار منقح بناءً على التغييرات التي تريدها.
ملاحظة: بمجرد الموافقة على الإثبات النهائي ونقل طلبك إلى الإنتاج الضخم، فإننا للأسف لا نستطيع استيعاب أي تغييرات على كمية طلبك

يمكن تلبية الطلبات المعجلة اعتمادًا على الطلب الموسمي وقدرة التعبئة والتغليف. نوصي بالتشاور مع أخصائي المنتجات لدينا للتأكد من مدى توفرنا الحالي للطلبات السريعة

لبدء إعادة الطلب، يرجى التواصل مع أخصائي المنتج المعين لديك، والذي ساعدك أثناء تقديم الطلب الأولي. وبدلاً من ذلك، يمكنك توجيه أي استفسارات بخصوص إعادة الطلب إلى sales@luckycolorpackaging.com، حيث سيكون من دواعي سرور أحد متخصصي المنتجات تقديم المزيد من المساعدة

تختلف عملية تصنيع التغليف الخاص بك من مشروع لآخر بسبب الاحتياجات الفردية.
على الرغم من أن الخطوات تختلف من مشروع إلى آخر، إلا أن عمليتنا النموذجية تتكون من المراحل التالية:
استشارات التعبئة والتغليف (تحديد متطلبات المشروع)
اقتباس
الهيكلية & إعداد التصميم الفني
أخذ العينات & النماذج الأولية
ما قبل الصحافة
الإنتاج الضخم
الشحن & استيفاء
للحصول على معلومات أكثر تفصيلاً حول عمليتنا أو كيف سيكون العمل معنا، اتصل بأخصائي المنتجات لدينا

تعتمد المدة المطلوبة لتلبية الطلب على مدى تعقيد ونطاق مشروعك المحدد، والذي يتم تحديده أثناء استشارة التغليف الأولية مع أخصائي المنتج لدينا.
نظرًا للمتطلبات والمواصفات الفريدة لكل مشروع، فإنه من الصعب بالنسبة لنا توفير جدول زمني محدد لإكمال طلبك من البداية إلى النهاية.
ملاحظة: يرجى العلم أنه للحصول على تقدير عام للجدول الزمني للإنتاج لدينا، نوصي بالرجوع إلى أوقات التسليم الموثقة لدينا، والتي توفر تقديرًا تقريبيًا لمدة الإنتاج فقط لأوامر التعبئة والتغليف

في الواقع، نحن نقدم بكل فخر إدخالات مخصصة بالكامل لتكمل مجموعتنا الشاملة من المنتجات المتوفرة على موقعنا الإلكتروني.
تم تصميم إدخالاتنا بدقة لتلبية تفضيلاتك المحددة، وذلك بفضل خبرة فريق الهندسة الإنشائية الماهر لدينا. إنهم يصنعون بمهارة إدخالات تلائم منتجاتك ومتطلبات التعبئة والتغليف الخاصة بك بشكل لا تشوبه شائبة.
لضمان التركيب الدقيق لمنتجاتك على الإدخالات، نوصي العملاء إما بإرسال منتجاتهم المادية إلى مكتبنا الرئيسي أو تقديم ملف CAD ثلاثي الأبعاد للمنتج. يتيح ذلك لمهندسينا الإنشائيين المهرة تصميم إدخالات مصممة بدقة لتناسب حجم منتجك وشكله ومواصفاته.
عنوان المكتب الرئيسي:
رقم 26 طريق هيشي، منطقة هيكين الصناعية الثانية، مدينة كياوتو، مدينة دونغقوا، مقاطعة قوانغدونغ، جمهورية الصين الشعبية، دونغقوان، الصين
ملحوظة: بالنسبة للطلبات المستقلة للمدخلات، فقد وضعنا الحد الأدنى لكميات الطلب. ومع ذلك، إذا طلبت صناديق مع إدخالاتك لتتناسب مع الكمية المطلوبة، فيمكن تعديل الحد الأدنى لكمية طلب الإدخالات وفقًا لذلك

نريد أن نلبي احتياجاتك بأفضل ما نستطيع! لذلك نحن نقدم لك بعض الطرق السهلة لطلب عرض أسعار منا.
الاتصال بنا مباشرة
جميع خطوط الاتصال المباشرة متاحة من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 9:00 صباحًا حتى 6:30 مساءً.
خلال ساعات عدم الاتصال بالإنترنت، يمكنك طلب عرض أسعار باستخدام طرقنا الأخرى، وسيقوم مندوب المبيعات لدينا بالرد عليك في يوم العمل التالي.
اتصل بخطنا المجاني على الرقم +86 18676991998
التحدث إلينا من خلال الدردشة الحية لدينا
إرسال بريد إلكتروني إلى sales@luckycolorpackaging.com
ملاحظة: قبل الاتصال بنا، سيطرح عليك مندوب المبيعات لدينا بعض الأسئلة قبل تقديم طلب عرض الأسعار الخاص بك. لتوفير الوقت، يرجى تجهيز أكبر قدر ممكن من المعلومات التالية.
نمط التغليف
الكمية (راجع الحد الأدنى لكميات الطلب لدينا)
الأبعاد
طباعة
إرسال الاقتباس من خلال النموذج الخاص بنا
إن طلبنا للحصول على نموذج عرض أسعار هو أسهل طريقة لطلب عرض أسعار منا.
انتقل إلى النموذج الخاص بنا واملأ جميع المعلومات المطلوبة وأرسل طلبك.
سوف يقوم مندوب المبيعات لدينا بالرد عليك خلال 24 ساعة.

تعتمد موكز (الحد الأدنى لكمية الطلب) على تكلفة الأدوات والإعداد لمصانعنا لإنتاج عبواتك المخصصة. نظرًا لأنه تم تعيين موكز هذه لصالح عملائنا للمساعدة في توفير التكاليف، فمن غير المستحسن النزول إلى ما دون موكز لدينا المدرجة أدناه. كمرجع؛ سيكلف الصندوق المموج المطبوع بالأوفست (الطباعة الحجرية) بكمية 500 صندوق نفس التكلفة مقابل كمية أقل تبلغ 100 صندوق عند التصنيع عدة مرات لأنك ستدفع رسوم الإعداد عدة مرات. يرجى الرجوع إلى دليل التغليف الخاص بنا حول تحسين التكلفة للحصول على شرح أكثر تعمقًا.
منتج أقل كمية ممكن طلبها علب كرتون قابلة للطي 1000 وحدة صناديق الكرتون 500 وحدة الصناديق الصلبة 500 صندوق أكياس ورق 1000 كيس الحقائب الوقوف 5000 كيس أكياس كرافت 5000 كيس يعرض الكلمة 100 عرض إدراجات من الورق المقوى 1000 إدراج إدراجات اللب مصبوب 10.000 إدراج الأكمام الكأس 500 الأكمام ملصقات & 1000 ملصق بريدية من ورق الكرافت 10.000 بريد بولي ميلرز 10.000 بريد فقاعة بريدية 10.000 بريد شريط التعبئة 500 لفات ورقة منديل 10000 ورقة العلامات : com.moqorder

تتراوح أوقات الإنتاج الحالية لدينا في المتوسط ​​من 10 إلى 30 يوم عمل اعتمادًا على نوع التغليف وحجم الطلب والوقت من العام. إن الحصول على قدر أكبر من التخصيص مع المزيد من العمليات الإضافية على عبواتك المخصصة يؤدي عمومًا إلى أوقات إنتاج أطول قليلاً.
ملحوظة: جميع التواريخ المعروضة هي تقديرات فقط وليست مضمونة دائمًا. قد تتغير أوقات الإنتاج دون إشعار مسبق بسبب التغير السريع وعدم القدرة على التنبؤ بأحجام الطلبات.
اعتبارات هامة:
لا يتم تضمين وقت الشحن في أوقات التسليم المدرجة. (انظر أوقات الشحن لدينا).
قد تتطلب الطلبات الكبيرة وقتًا أطول للإنتاج (خاصة الصناديق الصلبة).
تبدأ فترة الإنتاج عندما تتم الموافقة على الدليل النهائي الخاص بك وتقديمه.
أوقات التحول العامة:
منتج
الفترة الزمنية
الكرتون للطي
15 - 20 يوم عمل
المموج
15 - 20 يوم عمل
جامد
25 - 30 يوم عمل
إدراجات
15 - 20 يوم عمل
يعرض الكلمة
25 - 30 يوم عمل
ملاحظة: لا يمكن لـ Lucky Color ضمان وصول منتجاتك في الوقت المقدر للتسليم حيث قد تكون هناك ظروف غير متوقعة أثناء الشحن. إذا كانت لديك أي أسئلة حول أوقات الإنتاج الحالية لدينا، فتواصل مع متخصص المنتج لديك

نعم فعلنا! عادةً ما تحقق الطلبات ذات الكميات الكبيرة تكلفة أقل لكل وحدة (الكمية الأعلى = التوفير بالجملة) على جميع طلبات التعبئة والتغليف لدينا.
إذا كانت لديك أي أسئلة حول الأسعار أو كيف يمكنك تحقيق وفورات أكبر في عبواتك، فيمكنك استشارة أحد متخصصي المنتجات لدينا للحصول على استراتيجية تعبئة مخصصة بناءً على متطلبات عملك وأهداف مشروعك

فيما يلي بعض الاختيارات التي قد تؤثر على سعر العبوة الخاصة بك:
الحجم (تتطلب العبوة الأكبر حجمًا استخدام المزيد من أوراق المواد)
الكمية (طلب كميات أعلى سيحقق لك تكلفة أقل لكل وحدة)
المواد (المواد المتميزة ستكلف أكثر)
العمليات الإضافية (العمليات الإضافية تتطلب عملاً إضافيًا)
التشطيب (التشطيبات المتميزة ستكلف أكثر)
إذا كانت لديك أي أسئلة حول الأسعار وكيف يمكنك توفير التكاليف، فيمكنك استشارة أحد متخصصي المنتجات لدينا أو زيارة دليلنا التفصيلي حول كيفية التوفير على عبواتك

نحن لا نعرض حاليًا تكاليف الشحن على موقعنا الإلكتروني، حيث قد تختلف التكاليف حسب الاحتياجات والمواصفات الفردية. ومع ذلك، يمكن توفير تقديرات الشحن لك من قبل متخصص المنتجات لدينا أثناء مرحلة الاستشارة.
ملحوظة: تقديرات الشحن ليست دائمًا دقيقة بنسبة 100% وعادةً ما تُستخدم كمرجع. اعتمادًا على طول مشروعك، قد تتغير تكلفة الشحن النهائية عند اكتمال الإنتاج بسبب أسعار الشحن المتغيرة باستمرار. ننصحك بالعمل بشكل وثيق مع متخصص المنتج الخاص بك للحفاظ على تحديثات مستمرة حول تكاليف الشحن المحتملة

لا - لا يتأثر سعر العبوة الخاصة بك بعدد الألوان التي تستخدمها إذا كنت تطبع باستخدام CMYK، لذا استخدم كل لون من ألوان قوس قزح إذا كنت ترغب في ذلك!
ومع ذلك، إذا كان عملك الفني يتطلب ألوان PMS (نظام مطابقة PANTONE®)، فسيتم تطبيق رسوم إضافية على كل لون PMS تختار استخدامه

قد تكون الطلبات السريعة متاحة اعتمادًا على الموسمية وقدرات التعبئة والتغليف. تحدث إلى أحد متخصصي المنتجات لدينا للتحقق من توفرنا الحالي

ليس عليك اختيار الشحن الذي تريد استخدامه عند العمل باستخدام Lucky Color!
سيساعدك متخصصو المنتجات المتفانون لدينا في إدارة وتخطيط إستراتيجية الشحن & اللوجستية بالكامل لمساعدتك على توفير التكاليف مع توصيل عبوتك إلى باب منزلك في الوقت المحدد!
ومع ذلك، إذا كنت لا تزال مهتمًا باختيار طريقة الشحن، فإليك تحليلًا عامًا لخيارات الشحن لدينا:
نوع الشحن
متوسط ​​وقت الشحن
الشحن الجوي (التصنيع الدولي)
7 أيام عمل
الشحن البحري (التصنيع الدولي)
30 يوم عمل
الشحن البري (التصنيع المحلي)
7 أيام عمل

إذا لم يتم شحن طلبك بعد، فيمكنك الاتصال بمتخصص المنتج المعين لديك، وسيكون من دواعي سروره تحديث طريقة الشحن للطلب.
سيزودك متخصصو منتجاتنا بعروض أسعار جديدة لطرق الشحن المحدثة ويضمنون تحديث طلبك على نظامنا

نعم - جميع منتجاتنا متاحة للشحن محليًا ودوليًا - مع قيود محدودة.
تحدث مع متخصص المنتجات لدينا لمعرفة ما إذا كان بلدك مؤهلاً للشحن

هذا يعتمد. إذا كان من الممكن تصنيع جميع العناصر في منشأة تصنيع واحدة، فستكون العناصر الخاصة بك مؤهلة للشحن معًا في شحنة واحدة. في حالة وجود أنواع متعددة من التغليف لا يمكن تنفيذها داخل منشأة تصنيع واحدة، فقد يتعين شحن العناصر الخاصة بك بشكل منفصل.
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن الشحن، فيرجى التحدث مع متخصص المنتج الخاص بك

نحن نشحن من الصين

نعم - كجزء من إدارة المشروع لدينا، سيقوم متخصص المنتج الخاص بك بإطلاعك على أي تغييرات تطرأ على طلبك.
عند اكتمال الإنتاج الضخم، ستتلقى إشعارًا بأن طلبك جاهز للشحن. ستتلقى بالإضافة إلى ذلك إشعارًا آخر يفيد باستلام طلبك وشحنه.
ملاحظة: إذا كانت لا تزال لديك مخاوف بشأن الشحن، فلا تتردد في الاتصال بمتخصص المنتج الخاص بك للحصول على دعم إضافي

نحن لا نعرض حاليًا تكاليف الشحن على موقعنا الإلكتروني، حيث قد تختلف التكاليف حسب الاحتياجات والمواصفات الفردية. ومع ذلك، يمكن توفير تقديرات الشحن لك من قبل متخصص المنتجات لدينا أثناء مرحلة الاستشارة.
ملحوظة: تقديرات الشحن ليست دائمًا دقيقة بنسبة 100% وعادةً ما تُستخدم كمرجع. اعتمادًا على طول مشروعك، قد تتغير تكلفة الشحن النهائية عند اكتمال الإنتاج بسبب أسعار الشحن المتغيرة باستمرار. ننصحك بالعمل بشكل وثيق مع متخصص المنتج الخاص بك للحفاظ على تحديثات مستمرة حول تكاليف الشحن المحتملة

يتم شحن معظم عبواتنا بشكل مسطح لتحسين تكاليف الشحن؛ ومع ذلك فهو يتطلب تجميعًا بسيطًا عند الوصول.
قد يلزم شحن هياكل الصناديق الصلبة الخاصة في شكلها المُنشأ حيث لا يمكن تسطيحها نظرًا لطبيعة نمط الصندوق.
نحن نهدف إلى تعبئة جميع منتجاتنا وفقًا لذلك وبعناية للتأكد من أن عبوتك يمكن أن تتحمل العناصر القاسية المحتملة للسفر والمناولة

جميع منتجاتنا متاحة للشحن
دوليا.
اعتمادًا على موقع منشأة التصنيع وعنوان التسليم، قد تطلب منك حكومتك دفع الضرائب أو رسوم/رسوم الاستيراد على طلبك. كجزء من خدمتنا، سيساعدك Lucky Color في إدارة الخدمات اللوجستية بالكامل بما في ذلك أي عملية استيراد للحصول على تجربة خالية من المتاعب.
ملحوظة: قد تقوم الجمارك باحتجاز الشحنات للتحقق من محتويات الشحنة للتأكد من أن قيمة البضاعة قد تم التصريح عنها بدقة. وبسبب توقف الشحنات، قد يتأخر تاريخ التسليم المقدر الذي قدمناه لك

يمكننا بالتأكيد!
غالبًا ما يطلب العملاء تسليم شحناتهم مباشرة إلى مراكز التنفيذ الخاصة بهم وشحن كمية أقل إلى مواقع أخرى. كجزء من خدماتنا، يعمل متخصصو المنتجات لدينا بشكل وثيق مع فريق اللوجستيات لدينا للمساعدة في جدولة وتنظيم الشحنات الخاصة بك

نحن نقدم الشحن الجوي والبري والبحري حسب منشأ التصنيع والوجهة.
مع توفر العديد من طرق الشحن، لا يتم تضمين الشحن بشكل عام في عرض الأسعار الخاص بك ما لم يتم ذكر ذلك صراحةً أثناء مرحلة الاستشارة. يمكننا تقديم تقديرات شحن أكثر دقة عند الطلب.
ملحوظة: تقديرات الشحن ليست دائمًا دقيقة بنسبة 100% وعادةً ما تُستخدم كمرجع. اعتمادًا على طول مشروعك، قد تتغير تكاليف الشحن النهائية عند اكتمال الإنتاج بسبب أسعار الشحن المتغيرة باستمرار. ننصحك بالعمل بشكل وثيق مع متخصص المنتج الخاص بك للحفاظ على التحديثات المستمرة بشأن تكاليف الشحن الخاصة بك

قد يكون اختيار أفضل المواد للتغليف أمرًا صعبًا في بعض الأحيان! لا تقلق! خلال مرحلة التشاور مع متخصصي المنتجات لدينا، سنساعدك في تحديد أفضل مادة لمنتجك حتى لو كنت قد اخترت مادة بالفعل عند تقديم طلب عرض الأسعار الخاص بك

لتحديد حجم الصندوق الصحيح الذي تحتاجه، قم بقياس منتجك من اليسار إلى اليمين (الطول)، ومن الأمام إلى الخلف (العرض)، ومن الأسفل إلى الأعلى (العمق). أضف 1/8" - 1/4" إلى كل بُعد لإعطاء مساحة صغيرة للمناورة لمنتجك!

للحصول على نتائج طباعة مثالية، يرجى الرجوع إلى إرشادات تقديم العمل الفني الموضحة في الرابط أدناه. يجب إعداد جميع الأعمال الفنية بتنسيق CMYK للطباعة مع تجاوز الهوامش 1/8 بوصة. يجب تحديد جميع الخطوط لمنع استبدالها بخط افتراضي، ويجب تضمين جميع الروابط داخل العمل الفني. يجب أن تكون جميع الصور على الأقل 300 نقطة في البوصة للحصول على الطباعة المثالية. نحن لا نقوم بإجراء تصحيحات أو تعديلات على الأعمال الفنية للعملاء. تقع على عاتق العميل مسؤولية التأكد من اتباع إرشادات تقديم العمل الفني بشكل صحيح. يمكنك اختيار الاستمرار في الإنتاج بتجاهل هذه الإرشادات على مسؤوليتك الخاصة

اعتمادًا على نوع العبوة التي طلبتها، قد تختلف طريقة قياس الأبعاد الصحيحة للعبوة الخاصة بك. ومع ذلك، يتم قياس جميع القياسات دائمًا باستخدام الطول والعرض والعمق.
جامدة & التغليف المموج
نظرًا لطبيعة العبوة الصلبة والمموجة المصنوعة من مادة سميكة، يوصى باستخدام الأبعاد الداخلية. يضمن استخدام الأبعاد الداخلية المقدار الصحيح المطلق من المساحة اللازمة لتناسب منتجاتك بشكل مثالي. كرتونة قابلة للطي & عبوات أخرى أنواع التغليف المصنوعة من مواد أرق مثل الكراتين القابلة للطي أو الأكياس الورقية مقبولة عمومًا لاستخدام الأبعاد الخارجية. ومع ذلك، نظرًا لأنه من معايير الصناعة استخدام الأبعاد الداخلية، سيكون من الأسهل الالتزام بالأبعاد الداخلية لتجنب أي مشكلات مستقبلية. ​
إذا كنت تواجه مشكلة في الحصول على قياسات العبوة الخاصة بك، فيمكنك التواصل مع ممثل المبيعات المعين لديك للحصول على بعض المساعدة الإضافية

لوضع عملك الفني بشكل صحيح على المخطط الذي قدمناه لك، نوصيك بالتوقف عند إرشادات التصميم الشاملة للعمل الفني &.
إذا كنت لا تزال بحاجة إلى المساعدة بعد الاطلاع على إرشاداتنا، فيمكنك بدلاً من ذلك الاتصال بممثل المبيعات المعين لديك لطلب بعض المساعدة الإضافية

عندما تتلقى خطك المخصص، هناك بعض الإرشادات والتوصيات التي يجب اتباعها لضمان طباعة العبوة الخاصة بك بشكل واضح ونظيف ومتوافق.
من المحتمل أن يؤدي عدم اتباع هذه الإرشادات والتوصيات إلى خطأ في طباعة العبوة الخاصة بك، مما قد يؤدي إلى تأخير في الإنتاج الإجمالي وزيادة التكاليف. تفضل بزيارة دليلنا الفني العام لجميع المنتجات.
قم بزيارة دليل الأعمال الفنية الخاص بنا للصناديق المموجة الرقمية
ملحوظة: سيساعدك فريق ما قبل الطباعة لدينا في إرشادك خلال العملية إذا كانت هناك حاجة إلى مساعدة إضافية، ومع ذلك، من المهم أن يكون كل شيء صحيحًا لأننا لسنا مسؤولين عن أي أخطاء في الإنتاج بمجرد الموافقة على العمل الفني النهائي

في الطباعة، تتكون ألوان مساحة CMYK من أربعة ألوان يتم تطبيقها بشكل منفصل. يمكن طباعة عناصر صغيرة الحجم خارج نطاق التركيز. العناصر الكبيرة تعطي أفضل النتائج. من المهم أن يكون الحد الأدنى لارتفاع النص 8 نقاط. خلاف ذلك، قد لا يكون من الممكن القراءة

يسعدنا أن نعلمك أننا نقبل مجموعة متنوعة من طرق الدفع لتسهيل معاملاتك. نحن نحترم جميع بطاقات الخصم والائتمان الرئيسية الصادرة في أمريكا الشمالية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
L / C ، نقدًا ، ويسترن يونيون ، T / T ، Paypal
بالنسبة للمعاملات التي تتجاوز 5000 دولار أمريكي، فإننا نتعامل أيضًا مع المدفوعات عن طريق التحويلات المصرفية/التحويلات البنكية والشيكات لتوفير راحة إضافية.
إذا كنت تفضل طريقة دفع بديلة غير مذكورة أعلاه، فنحن نشجعك على التواصل مع متخصص المنتج المعين لديك. نحن ملتزمون بضمان تجربة دفع سلسة وسنساعدك بكل سرور في تصميم خيارات الدفع لدينا لتلبية احتياجاتك الخاصة

بالتأكيد تستطيع! يمكنك عرض طرق الدفع المقبولة الأخرى هنا

لسوء الحظ، يجب أن نتلقى إيداع 30% مدفوع لبدء الطلب، ورصيد 70% مدفوع قبل الشحن.
في بعض الظروف، يمكن ترتيب دفعات مقسمة مع أخصائي المنتج الخاص بك عند طلب طلبات كبيرة الحجم تتطلب تقسيم الطلبات إلى دفعات؛ ومع ذلك، لا يزال يتعين سداد الدفعات لكل دفعة قبل أن تتمكن من الانتقال إلى الإنتاج.
للاستفسار أو ترتيب دفعات مقسمة لطلبك، يرجى الاتصال بمتخصص المنتج الخاص بك

إذا كنت تواجه مشكلة مع التغليف المخصص الخاص بك، فيمكنك الاتصال بمتخصص المنتج الخاص بك.
يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى متخصص المنتج الخاص بك بالمعلومات التالية:
طلب #
وصف تفصيلي للمسألة
صورة عالية الدقة للمشكلة - كلما زادت المعلومات المتوفرة لدينا، كان ذلك أفضل
يجب على العميل إخطار Lucky Color خلال 5 أيام عمل من التسليم بأي عيوب/مشكلات تم اكتشافها؛ وفي حالة عدم القيام بذلك، يعتبر العميل راضيًا تلقائيًا عن المنتج. يرجى قراءة شروطنا & الشروط لمزيد من المعلومات حول سياسة الاسترداد/الإرجاع الخاصة بنا

في ظل الظروف العادية، لا يتم استرداد المبالغ المدفوعة على الطلبات نظرًا لطبيعة التغليف المخصص.
في حالة وجود عيوب أو مشكلات تتعلق بالجودة، فإننا نتحمل المسؤولية الكاملة ونعمل معك بشكل استباقي لترتيب حل، مما قد يؤدي إلى الاستبدال أو استرداد الأموال أو الائتمان.
يجب على العميل إخطار Lucky Color خلال 5 أيام عمل من التسليم بأي عيوب تم اكتشافها، وفي حالة عدم القيام بذلك، يعتبر العميل راضيًا تلقائيًا عن المنتج. يحدد Lucky Color أن المنتج هو منتج معيب إذا كان به خطأ هيكلي أو مطبعي من التصنيع (الإنشاء أو القطع أو التشطيب غير المناسب) بخلاف ما يلي:
التشقق الذي يحدث عند تجعيد المناطق المطبوعة نتيجة للتمدد الزائد مع مادة الورق المقوى (يمكن أن يحدث بسبب طبيعة الورق المقوى)
تشققات طفيفة على طول المناطق المجعدة للبطاقات غير المغلفة (وهذا أمر طبيعي)
التشققات أو الانحناءات أو الخدوش الناتجة نتيجة لسوء التعامل أو الشحن
التباين في المواصفات بما في ذلك الأنماط والأبعاد والمواد وخيارات الطباعة وتخطيطات الطباعة والتشطيب، وذلك في حدود 2.5%
التباين في اللون والكثافة (بما في ذلك بين أي براهين والمنتج النهائي)
يرجى قراءة الشروط & الشروط للحصول على التفاصيل الكاملة حول سياسة الإرجاع واسترداد الأموال

نأسف جدًا لسماع أن صناديقك وصلت تالفة. في حين أننا نبذل قصارى جهدنا لتعبئة صناديقك وحمايتها للشحن، إلا أنه في بعض الأحيان قد تحدث أشياء خارجة عن سيطرتنا.
إذا بدت العناصر التي استلمتها تالفة، فيرجى الاتصال بأخصائي المنتج الخاص بك. سنراجع طلبك ونساعد في حل مشكلتك في أقرب وقت ممكن.
يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى متخصص المنتج الخاص بك بالمعلومات التالية:
طلب #
وصف تفصيلي للمنتج (المنتجات) التالفة
صورة عالية الدقة للضرر - كلما زادت المعلومات المتوفرة لدينا، كلما كان ذلك أفضل
يجب على العميل إخطار Lucky Color خلال 5 أيام عمل من التسليم بأي عيوب تم اكتشافها، وفي حالة عدم القيام بذلك، يعتبر العميل راضيًا تلقائيًا عن المنتج. يرجى قراءة شروطنا & الشروط لمزيد من المعلومات حول سياسة الاسترداد/الإرجاع الخاصة بنا

لسوء الحظ، نحن لا نقبل إرجاع الطلبات التي قمنا بتسليمها. نظرًا لأن عملنا عبارة عن عمل مخصص بنسبة 100%، فلا يمكننا تقديم عمليات إرجاع أو استبدال بمجرد طباعة الطلب ما لم يتم اعتبار المنتج معيبًا.
يرجى قراءة شروطنا & الشروط لمزيد من المعلومات حول سياسة الاسترداد/الإرجاع الخاصة بنا

لسوء الحظ، لا نقدم حاليًا عينات مجانية من عبواتك.
للحصول على نماذج من أعمالنا الحالية، يرجى الاتصال بأخصائي المنتج الخاص بك أو الاطلاع على بعض أعمالنا على حسابنا على Instagram!

في Lucky Color، نهتم كثيرًا بالاستدامة وما يخبئه المستقبل مع تحرك المزيد من الشركات نحو بصمة أكثر مراعاة للبيئة. بسبب هذا الاتجاه المستمر في السوق، فإننا نتحدى أنفسنا دائمًا ونوفر عبوات وخيارات جديدة صديقة للبيئة لعملائنا للاختيار من بينها!
تحتوي غالبية مواد الورق المقوى/الكرتون لدينا على محتوى معاد تدويره وقابلة لإعادة التدوير بالكامل!
ملحوظة: يمكن أن تصبح إعادة تدوير عبوتك أكثر صعوبة وأقل استدامة اعتمادًا على الطلاءات والخيارات الخاصة التي تختار إضافتها إلى عبوتك. للحصول على مشورة الخبراء حول الحفاظ على التعبئة والتغليف الخاصة بك أكثر استدامة، تحدث مع أخصائي المنتجات لدينا للمساعدة في تخطيط التعبئة والتغليف الخاصة بك!

نحن بالتأكيد نستطيع! يعد الحبر الأبيض رائعًا للغاية عند الطباعة على أي من عبواتنا المصنوعة من ورق الكرافت!
اتصل بمتخصصي المنتجات لدينا لبدء عرض الأسعار الخاص بك

تقدم Lucky Color خطًا ممتدًا من خيارات التغليف. ضمن خطوط التعبئة والتغليف هذه، لدينا أيضًا مجموعة من الأساليب لتلبية جميع الاهتمامات واحتياجات التعبئة والتغليف التي قد تكون لديكم.
فيما يلي خطوط التعبئة والتغليف التي نقدمها حاليًا:
الكرتون للطي
المموج
جامد
أكياس
عروض
إدراجات
ملصقات &
ملاحظة: إذا لم تجد نوع التغليف الذي تبحث عنه أو ببساطة لم تكن متأكدًا من الخط الذي يجب اختياره لمنتجك، فيمكنك بدلاً من ذلك الاتصال بخط المساعدة الخاص بنا للحصول على مشورة الخبراء. سيتمكن متخصصو المنتجات لدينا من مساعدتك في اختيار العبوة المثالية لمنتجك، والتوصية بخيارات التعبئة البديلة، وحتى المساعدة في تعبئة المصدر التي لا نوفرها حاليًا

نعم، نحن بالتأكيد نفعل!
بخلاف أنماط الصناديق التي نوفرها في مكتبتنا، يمكنك طلب بنية مخصصة تمامًا. يمكن لفريقنا من المهندسين الإنشائيين المحترفين أن يفعلوا أي شيء تقريبًا!
للبدء في إنشاء هيكل الصندوق المخصص لك تمامًا، املأ نموذج طلب عرض الأسعار الخاص بنا وأرفق أي صور مرجعية لمساعدتنا في الحصول على صورة أفضل لما تبحث عنه. بعد إرسال طلب عرض الأسعار الخاص بك، سيتواصل معك متخصصو المنتجات لدينا للحصول على مزيد من المساعدة

بالنسبة للصناديق المصنوعة من الورق المقوى أو المواد المموجة، نوصي ببيئات التخزين التالية:
قم بتخزينه في منطقة جافة وباردة. (يمكن أن تتسبب الرطوبة في أن تكون الصناديق رطبة ومتعفنة بسبب طبيعة الورق المسامية) بعيدًا عن الضوء المباشر أو أي مكان به ضوء الشمس المباشر. (يمكن أن يتسبب الضوء في تكسر الحبر جزيئيًا، مما يؤدي إلى ظهور الأحبار وكأنها مغسولة)
يُحفظ على أسطح نظيفة وجافة بعيداً عن أي مصدر للمياه قم بتخزينه أفقيًا لتجنب الانحناءات أو التجاعيد

نحن نقدم لك دائمًا البراهين الرقمية المسطحة والثلاثية الأبعاد للموافقة عليها قبل المضي قدمًا إلى الإنتاج الضخم. باستخدام الدليل الرقمي ثلاثي الأبعاد، ستتمكن من الحصول على فكرة عامة عن الشكل الذي ستبدو عليه عبواتك بالضبط بعد الطباعة والتجميع.
إذا كنت تطلب طلبًا بكميات كبيرة ولم تكن متأكدًا من الشكل الذي سيبدو عليه المنتج النهائي، فإننا نقترح طلب عينة من درجة الإنتاج من عبوتك للتأكد من أن عبوتك هي تمامًا بالطريقة التي تريدها قبل الانتقال إلى الإنتاج الضخم

ليس تمامًا - قد تختلف الألوان التي تظهر على شاشتك عن العبوة المطبوعة التي تتلقاها.
يحدث هذا بشكل أساسي بسبب اختلاف مساحات الألوان المستخدمة في شاشات العرض/الشاشات والطابعات. تستخدم شاشات العرض/الشاشات مساحة ألوان RGB بينما تعمل الطابعات باستخدام مساحة ألوان CMYK. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن تؤدي الطباعة على ركائز مختلفة إلى اختلاف الألوان أيضًا. (الطباعة على ورق الكرافت مقابل الطباعة على ورق الكرافت) ورق ابيض)
للحصول على اللون الدقيق الذي تبحث عنه، نوصي بطلب عينة من درجة الإنتاج للتحقق من صحة اللون قبل الانتقال إلى الإنتاج الضخم

عند تصميم عملك الفني، استخدم دائمًا الصور بأعلى دقة ممكنة. كلما زادت دقة الصورة التي تستخدمها، زادت جودة الطباعة الخاصة بك!
عند استخدام صور بتنسيق .JPG و.PNG و.TIFF، تأكد من أن جودة الصورة لا تقل عن 200 نقطة في البوصة. ومع ذلك، فإن 300 نقطة في البوصة ستؤدي إلى أفضل النتائج.
سيحصل كل طلب على دليل فني نهائي يعرض التصميم النهائي. إذا كانت صورك لا تلبي الحد الموصى به وهو 200 نقطة لكل بوصة، فسيقوم متخصص المنتج الخاص بك بإبلاغك بذلك.
إذا كنت لا تزال غير متأكد مما إذا كان سيتم طباعة عملك الفني بجودة عالية، فنوصي بطلب عينة من درجة الإنتاج قبل الانتقال إلى الإنتاج الضخم

عندما تقوم بنقل عملك الفني بنجاح إلى قالب الخط المخصص الخاص بك (.AI أو .PDF)، يمكنك إرسال ملفاتك عبر البريد الإلكتروني إلى أخصائي المنتج الخاص بك ليقوم فريق ما قبل الطباعة بمراجعتها.
ملاحظة: بالنسبة للملفات الكبيرة التي لا يمكن إرسالها عبر البريد الإلكتروني، يمكنك تحميل ملفاتك إلى WeTransfer أو Google Drive أو Dropbox وتقديم رابط التنزيل إلى متخصص المنتج لديك.
سيقوم فريق ما قبل الطباعة لدينا بمراجعة عملك الفني بدقة بحثًا عن أي مخاوف وسيرسل لك دليلاً ثنائي الأبعاد يوضح أي أخطاء قد يجدونها. لسوء الحظ، Lucky Color لا يخضع لإصلاح هذه الأخطاء لك. ومع ذلك، يسعدنا جدًا مساعدتك في إرشادك خلال الإصلاحات.
ملاحظة: لا تتم مراجعة المخاوف غير الفنية مثل الأخطاء الإملائية، وتحولات الألوان RGB أو PMS إلى CMYK، واتجاه التصميم غير المعتاد في عملية التدقيق لدينا

بمجرد أن تقرر العمل مع Lucky Color في مشروع التغليف المخصص الخاص بك، سيبدأ المصممون الإنشائيون لدينا في إنشاء خط تفصيلي مخصص بناءً على مواصفاتك.
بمجرد اكتمال الخط الخاص بك، سوف يرسل لك متخصص المنتج خطك المخصص!

مندوبو المبيعات لدينا متواجدون من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 9:00 صباحًا حتى 6:30 مساءً
اتصل بخطنا المجاني على الرقم +86 18676991998
التحدث إلينا من خلال الدردشة الحية لدينا
إرسال بريد إلكتروني إلى sales@luckycolorpackaging.com

نحن موجودون في قوانغدونغ، الصين

ما قبل الطباعة هي المرحلة (أو العملية) التي يتم فيها إعداد الملفات الرقمية للمطبعة. عادةً ما تختلف أوقات الاستجابة قبل الطباعة اعتمادًا على مدى تعقيد المشروع. يمكن أن يستغرق الأمر عدة ساعات أو عدة أيام.
يرجى الاتصال بمتخصص المنتج الخاص بك لمناقشة الأطر الزمنية الأكثر دقة لما قبل الطباعة لمشروعك

لدينا أربعة خيارات للنماذج الأولية متاحة لعملائنا؛ نماذج رقمية ثلاثية الأبعاد (مضمنة مع الدليل المجاني الخاص بك)
نماذج أولية عادية (غير مطبوعة).
النماذج الأولية المطبوعة رقميًا
نماذج أولية على مستوى الإنتاج
في حالتنا الحالية، لا يمكننا تقديم أسعار دقيقة لنماذجنا الأولية نظرًا لتخصيصات كل عميل (نوع التغليف والحجم والطباعة والعمليات الإضافية). من أجل الحصول على أسعار النماذج الأولية والعينات الخاصة بنا، نوصي بالتواصل مع متخصص المنتجات لدينا.
قم بزيارة نموذج & النماذج الأولية لمعرفة المزيد

لسوء الحظ، نحن لا نقدم خدمات مطابقة الألوان في الوقت الحالي ولا يمكننا ضمان ظهور اللون بين الشاشات ونتيجة الطباعة النهائية.
ومع ذلك، نوصي بأن يتابع جميع العملاء خدمة العينات على مستوى الإنتاج لدينا، والتي تسمح لك بالحصول على نموذج أولي فعلي مطبوع للتحقق من إخراج الألوان والتحجيم

يمكنك بالتأكيد! نحن قادرون على الطباعة على جانب واحد (من الداخل أو الخارج) أو كلا الجانبين (من الداخل & من الخارج) من العبوة الخاصة بك.
فقط حدد في عرض الأسعار الخاص بك أنك بحاجة إلى الطباعة على الوجهين. سيساعدك متخصص منتجاتنا في الباقي!

طباعة رقمية
يتم إنشاء التغليف المطبوع رقميًا باستخدام طابعة رقمية للطباعة مباشرة على المادة، على غرار الطريقة التي تطبع بها الطابعة النافثة للحبر المكتبية على الورق (ولكن على نطاق أوسع). جودة طباعة أقل من طباعة الأوفست.
لا يتطلب الأمر رسوم أدوات إضافية، مما يجعله في المتناول للطلبات ذات الكميات الصغيرة.
طباعة أوفست
تستخدم طباعة الأوفست ألواحًا معدنية لوضع طبقات من الألوان على التوالي، مما يوفر جودة صورة فائقة وفعالية أكبر من حيث التكلفة لعمليات الإنتاج بكميات كبيرة.
أعلى جودة طباعة.
يوصى به للطلبات ذات الكمية الكبيرة بسبب رسوم الأدوات/الإعداد الإضافية
لمعرفة المزيد حول طريقة الطباعة التي يجب استخدامها، تفضل بزيارة موقعنا الرقمي مقابل طريقة الطباعة. دليل الأوفست أو استشر متخصصي منتجاتنا

يشير PMS إلى نظام مطابقة Pantone، وهو نظام قياسي لمطابقة الألوان يضمن دقة الألوان لحامل الألوان الفعلي.
يتم ترميز ألوان PMS من خلال نظام ترقيم (المعروف أيضًا باسم ألوان Pantone). تُستخدم هذه الألوان على نطاق واسع في التغليف والطباعة والأزياء والرسومات والتصميم الداخلي عندما تتطلب العلامات التجارية مخرجات ألوان محددة.
عند اختيار ألوان PMS، ضع في اعتبارك أنه يتم تطبيق رسوم إضافية

يشير CMYK إلى Cyan وMagenta وYellow وBlack وهو مساحة الألوان شائعة الاستخدام في صناعة الطباعة.
قبل إرسال عبوتك إلى منشآت التصنيع لدينا للطباعة، من المهم أن تكون أعمالك الفنية الموجودة على خطوطنا النهائية كلها بتنسيق CMYK.
سيؤدي عدم تحويل عملك الفني بشكل صحيح إلى وضع ألوان CMYK إلى إخراج ألوان غير دقيقة نظرًا لأن المطبعة لا يمكنها العمل إلا باستخدام ألوان CMYK.
ملاحظة: كجزء من عمليتنا، نقوم بإجراء فحص إضافي قبل الطباعة للتأكد من أن الملفات مثالية قبل الانتقال إلى الإنتاج. أثناء فحص ما قبل الطباعة، لا تتحمل Lucky Color مسؤولية تصحيح ملفاتك في حالة عدم استيفاء ملف الطباعة لمعاييرنا. نحن نطلب من عملائنا تصحيح ملفاتهم. ومع ذلك، يسعدنا تقديم المشورة لك وإرشادك خلال إجراء التصحيحات اللازمة

في Lucky Color، تشير العملية الإضافية إلى تشطيب خاص يمكن تطبيقه على عبوتك. تخضع جميع العمليات الإضافية لرسوم إضافية.
تتضمن بعض عملياتنا الإضافية:
ترقيع النافذة
النقش / النقش
ختم احباط
بقعة الأشعة فوق البنفسجية
قطع خاص بالقالب
طباعة بانتون
يمكنك مراجعة خياراتنا & مكتبة المواد للحصول على مزيد من التفاصيل حول جميع عملياتنا الإضافية.
ملاحظة: يأتي ختم الرقائق المعدنية بمجموعة متنوعة من الألوان والأنماط المختلفة. نظرًا للتنوع الكبير، فمن الأفضل لك أن تقدم لنا صورة مرجعية لتحديد ختم الرقائق الدقيق الذي تبحث عنه. إذا لم يكن لديك صورة مرجعية، فسيوصي متخصصو المنتجات لدينا بأفضل صورة لتغليفك

نعم بالطبع!
عند بدء الطلب معنا، قم بالإشارة إلى أن لديك العديد من الأعمال الفنية للعمل عليها بنفس حجم العبوة. سيساعدك متخصصو المنتجات لدينا أيضًا في تنظيم طلبك ليعكس الأعمال الفنية المتعددة التي قدمتها لنا!
وينطبق الشيء نفسه على الأعمال الفنية المتعددة للتغليف بأحجام مختلفة. فقط أخبرنا بالتفاصيل وسنساعدك في إدارة طلبك!

يعمل المخطط التفصيلي كمخطط يضمن التخطيط الصحيح لتصميمات الأعمال الفنية على عبواتك. إنه ضروري لعملية القطع والتجعيد لأنه يمنح أجهزتنا المعلومات المناسبة لقص مناطق التغليف الخاصة بك وطيها بدقة.
تلعب خطوط Dielines دورًا حاسمًا في عملية إنتاج عبواتك لأنها الشكل الوحيد المقبول الذي تعترف به الطابعات وآلات القطع للتصنيع.
تتضمن الخطوط اليومية معلومات مثل؛
خطوط الطي - الخطوط التي تشير إلى المكان الذي يجب أن تُطوى فيه عبوتك لبناء عبوتك.
خطوط القطع - الخطوط التي تشير إلى المكان الذي يجب أن تقطع فيه آلة القطع بالقالب لإنشاء العبوة الخاصة بك
خطوط التسييل - الخطوط التي تحدد المساحة الزائدة لمراعاة أي حركة للركيزة أثناء الطباعة.
خطوط الأمان - الخطوط التي تتصل بالطابعة لتحديد مكان وجود العناصر المهمة (مثل الشعارات والأعمال الفنية) على عبوتك.
لتطبيق عملك الفني بشكل صحيح على خطوطنا الرئيسية، اتبع دليل تصميم العمل الفني المفصل خطوة بخطوة &